Nếu bạn đang làm trong kinh doanh hoặc marketing, hay cụ thể hơn là SEO chắc hẳn bạn đã từng nghe qua câu hỏi Content là gì hay Content Marketing là gì? Vậy hôm nay hãy cùng đi tìm hiểu ngay nhé!

Content là gì?

Content là tổng hợp toàn bộ những nội dung có trên một website (bao gồm cả video, hình ảnh, text, infographic, …) mà người dùng có thể nhìn thấy khi truy cập trang wed.

Chắc hẳn bạn đã quá quen với câu nói nổi tiếng “Content is King” – Bill Gates? Nó đã vô cùng chính xác trong content marketing ngày nay. Để có thể tạo ra một nội dung sáng tạo, thu hút nhằm mục đích giữ chân khách hàng tiềm năng luôn là một vấn đề đau đầu cho mọi content marketer.

Content Marketing là gì?

Content marketing là hình thức tiếp thị nội dung – Là hoạt động quảng cáo của doanh nghiệp hoặc thương hiệu với mục đích tập trung vào việc tạo ra và phân phối những nội dung có giá trị, liên quan trực tiếp đến sản phẩm/dịch vụ.

Với mục đích thu hút và giữ chân khách hàng để từ đó có thể thúc đẩy hành vi của khách hàng. Content marketing còn giúp người đọc cải thiện về kiến thức cuộc sống thông qua việc chia sẻ những thông tin có ích về các lĩnh vực trong cuộc sống như:

• Giáo dục con cái
• Giải trí
• Góc nhìn đa chiều hay nhận xét đa chiều về một vấn đề/sự vật nào đó, …

Thay vì việc chỉ quan tâm đến quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, bạn cũng cần phải cung cấp những nội dung hữu ích. Mang lại ý nghĩa đối với khách hàng tiềm năng và khách hàng, từ đó giúp họ giải quyết nhu cầu cũng nhu vấn đề mà họ đang gặp phải. Giờ thì bạn đã hiểu content là gì và content marketing là gì rồi chứ?

Có thể bạn quan tâm: 5 Cách viêt Content mà bạn đang tìn kiếm?

2 Lợi ích lơn nhất của Content Marketing với doanh nghiệp

Cung cấp đầy đủ thông tin

Đây là điều quá hiển nhiên đúng không? Bạn tạo dựng nội dung trên một website chắc chắn sẽ là vì một mục đích chia sẻ thông tin nào đó với người dùng. Có thể là lĩnh vực Sức khỏe, Linh kiện máy tính, hay Dụng cụ thể thao, hay những tin tức HOT nhất đang có trên mạng … Đây là cánh nhanh gọn nhất để Google có thể nhận biết được website của bạn có hữu ích với người dùng hay không thông qua content.

Google luôn muốn cung cấp những content hay hữu ích đến với người dùng của mình.

Có thể bạn quan tâm: SEO Content là gì? Các cách xây dựng SEO Content Marketing hiệu quả 2021

Nếu bạn muốn đạt được thứ hạng cao trên Google. Thì bạn sẽ cần phải đăng tải nhiều content hữu ích.

Tăng traffic

Một trong những lợi ích lơn nhất của content hay là giúp tăng lượng lớn người dùng tìm đến website bạn thông qua công cụ tìm kiếm.

Công cụ tìm kiếm yêu thích content, đặc biệt là những content thường xuyên update. Và nếu bạn muốn người dùng truy cập vào website của mình, hãy tạo dựng thật content chạm được đến “nỗi đau” của người dùng.

Hãy thử suy nghĩ sẽ:

Có bao nhiêu page mô tả được chính xác sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp bạn trên website? Rất ít hay tương đương số lượng các trang blog? Không một ai muốn nghe một người lúc nào cũng luyên thuyên, khoe khoang không ngừng nghỉ về sản phẩm hay dịch vụ của mình mà lại không chia sẻ thêm bất kỳ thông tin bổ ích nào.

Đa phần các công cụ tìm kiếm sẽ đều tập trung tối đa vào trải nghiệm của người dùng. Điều này có nghĩa là nếu bạn muốn website bạn nhanh lên TOP bạn phải cung cấp thật nhiều những thông tin liên quan để thu hút ánh nhìn của họ. Cho nên việc bạn đầu tư vào nội dung cũng như content SEO là điều vô cùng quan trọng.

Sự khác biệt của Content bình thường và Content Marketing là gì?

Bạn hãy đọc lại định nghĩa content marketing một lần nữa, nhưng lần này bạn hãy loại bỏ phần “giá trị và có liên quan đi”. Lúc đó bạn sẽ nhìn thấy sự khác biệt giữa content marketing (tiếp thị nội dung) và các thông tin rác mà rất nhiều công ty đang cố gắng “bán hàng” gì đó cho bạn.

Điều khiến content marketing có giá trị như hiện nay đó chính là yếu tố : Content mang đến giải pháp những giá trị hữu ích đối với khách hàng của bạn.

Đây là điểm dễ phân biệt nhất giữa Content marketing & các content thông thường khác.

Các dạng Content Marketing

Bất kể bạn đang có ý định ứng dụng bất kỳ chiến thuật Digital Marketing nào. Thì Content marketing phải là một phần của quá trình đó chứ không phải là một thứ riêng biệt.

Bởi vì, content chất lượng là cũng đồng nghĩa với sản phẩm chất lượng.

Có thể bạn quan tâm:

Và các loại hình content marketing chính mà bạn có thể áp dụng cho doanh nghiệp của mình bao gồm:

• Blogs
• Ebook
• Videos
• Infographic
• Email marketing
• Social Media

Có thể bạn quan tâm: Cách xây dựng chiến lược Content Marketing mới nhất 2021

1. Blogs

Blog là gì?

Blog là một hình thức viết nhật ký trên website để cập nhật một đến một vài lĩnh vực cụ thể, Blog sẽ được viết bởi một người hoặc một tổ chức nhằm mục đích đựa lên quan điểm cá nhân cho một vấn đề nào đó.

Viết bài trên blog là một chiến lược content hàng đầu trong content marketing!Nếu Blog của bạn trở nên phổ biến nó sẽ giúp thu hút được rất nhiều người truy cập từ đó giúp trang wed của bạn lên TOP tìm kiếm rất nhanh và đặc biệt điều này là hoàn toàn miễn phí.

Bên cạnh đó, blog content marketing mang đến các lợi ích:

• Tăng đến 226% leads mang về cho các doanh nghiệp nhỏ
• Tăng 434% tỉ lệ được Google submit URL trang (đối với SEO – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm)

Nếu những nội dung mà bạn chia sẽ lên blog của công ty được khách hàng đón nhân bạn sẽ, trở thành một chuyên gia trong lĩnh vực đó, điều nãy sẽ:

• Khuyến khích khách hàng cũ thường xuyên ghé thăm blog
• Nuôi dưỡng người dùng/người đọc từ đó biến họ trở thành những khách hàng tiềm năng
• Xây dựng lòng tin với đối tượng người dùng chưa từng biết đến doanh nghiệp

Có thể bạn quan tâm: SEO là gì? 6 Hình thức SEO phổ biến nhất 2021 là gi

2. Ebook

Ebooks (sách điện tử) là nơi chứa đựng một số lượng lớn những thông tin được chia sẻ từ nhiều khía cạnh khác nhau của một vấn đề, thường sẽ được đóng gói lại thành file PDF.

Việc bạn sử dụng ebook để nhằm mục đích chia sẻ các hướng dẫn cũng như cung cấp những thông tin hữu ích sẽ giúp gia tăng được số lượng email đăng ký nhận bản tin từ bạn.

Tại sao lại như vậy?

Nếu người đọc đã có hứng thú với nội dung mà bạn cung cấp chắc chắn họ sẽ để lại email trên trang wed của bạn để nhận được thêm những ebook này.

>>Mẫu Ebook chia sẻ SEO Onpage là gì? Hướng dẫn tối ưu On-page đầy đủ mới nhất 2021

Ngoài ra, việc sử dụng ebook trong các chiến lược content marketing cũng mang đến vô vần lợi ích như:

• Giảm thiểu chi phí in ấn cũng như đóng gói và vận chuyển so với ấn phẩm như sách, tạp chí (bạn chỉ cần tạo lập nội dung và chi ngân sách cho design ebook thôi)
• Tạo ra sự uy tín cũng như tăng nhận diện thương hiệu
• Tạo ra nguồn doanh thu khủng (ví dụ như bán ebook chẳng hạn)

3. Video

Trong những năm gần đây, loại hình video marketing đang được xem là loại content marketing hoạt động đạt hiệu quả tốt nhất trong chiến lược tiếp thị nội dung, cụ thể:

• Tăng tỉ lệ chuyển đổi:

Theo như Hubspot, việc chèn thêm video trên landing page giúp gia tăng tỉ lệ chuyển đổi conversion rate lên đến 90%, vượt xa so với việc đọc một trang thông tin thông thường. Video marketing giúp cho người bán hàng dễ truyền đạt cảm súc đến với người mua hơn.

• Tăng tỉ lệ mở email:

Những số liệu thống kê đã cho thấy, việc chèn một video trong email giúp ra tăng 300 – 500% tỉ lệ click

• Tối ưu SEO:

Sự thật là… Những trang webs có chèn thêm video sẽ tăng 73 lần khả năng hiển thị trên trang nhất Google!

Sau đây tôi sẽ lấy một ví dụ về Content Marketing dạng video của một công ty dụ lịch”

• Quay lại review/ testimomial cảm nhận của du khách đã đi tour của công ty
• Chia sẻ kinh nghiệm đi phượt/trekking Đà Nẵng, Phan Dũng
• Giới thiệu cảnh đẹp trên Bà Na Hill
• Báo giá, chi phí tour đi nước ngoài,…

Vô cùng đa dạng phải không?

8 loại video marketing phổ biến nhất

Video marketing được chi làm tám loại hình chính hãy cùng tôi tìm hiểu ngay hôm nay:

1. Video giới sản phẩm: Giới thiệu về các tính năng, sự ưu việt của sản phẩm. (Vd: Video giới thiệu sơ lược một chiếc tủ lạnh, điện thoại, …)
2. Video giới thiệu doanh nghiệp: Chia sẻ về những con người những thành viên đã góp phần tạo nên tổ chức, doanh nghiệp và dẫn dắt doanh nghiệp đến thành công.
3. Quảng cáo truyền hình: Video xuất hiện liên tục trên các truyền hình
4. App Videos
5. Video hoạt hình: Giải trí, đồng thời giải thích một khía cạnh nào đó hoặc có thể chỉ là giới thiệu sản phẩm của công ty
6. Website video
7. Video tutorial: Hướng dẫn các làm chi tiết để thực hiện một việc bất kỳ (Vd: Video hướng dẫn nấu một món ăn, …)
8. Video Testimonial – Ghi lại những đánh giá của khách hàng sau khi đã sử dụng sản phẩm/ dịch vụ.

4. Infographic

Infographic là một một số các loại content marketing hiệu quả nhất giúp doanh nghiệp có thể truyền đạt mọi thông tin thông qua 1 hình ảnh với biểu đồ, icon minh họa, số liệu, …

Dù hình thức này đang rất phổ biến trên thế giới, nhưng tại Việt Nam không có nhiều doanh nghiệp/website chọn hình thức content marketing online này để tiếp thị.

5. Email

Email marketing (Tiếp thị qua email) là hoạt động gửi thư hàng loạt những thông tin của sản phẩm đến một nhóm người thông qua địa chỉ email của họ. Trong tất cả các hình thức quảng cáo, email marketing là hình thức duy nhất mà khách hàng phải chủ động yêu cầu nhận được từ website/doanh nghiệp.

Có thể bạn quan tâm: Cách tạo lên thành công của một chiến dịch Email Marketing là gì?

Một số lợi thế của việc sử dụng email so với các hình thức khác bao gồm:

• Không đòi hỏi quá nhiều chi phí để duy trì, đội ngũ set up có chuyên môn.
• Hướng thẳng thông điệp dịch vụ/sản phẩm đến với khách hàng mục tiêu một cách chủ động và nhanh chóng.
• Tiếp cận được số lượng lớn người dùng.
• Theo dõi, đo lường và đo lường chiến dịch một cách dễ dàng.

6. Social media

• Phát triển website & tăng lượng truy cập (traffic về website)
• Gia tăng khả năng nhận diện thương hiệu
• Tăng khả năng chuyển đổi, bán hàng của doanh nghiệp
• Tận dụng tối ưu hình thức “word-of-mouth” marketing – Truyền miệng

Và điều gì sẽ xảy ra nếu:

• Khách hàng mong nhận được các nội dung từ chiến lược marketing của bạn
• Họ nhận được nó thông qua đâu: qua email, trang wed hay mạng xã hội
• Họ định áp dụng hay chia sẻ nó với bạn bè của họ?

Thật sự cực kì tuyệt vời phải không nào!

Vậy để tạo nên một chiến lược content marketing thành công. Yêu cầu cần phải có của một nhân viên content marketing là gì? Hay những nền tảng cần nắm vững của một nhân viên content là gì? Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết trên của VIDCOMEDIA mọi ý kiến và thắc mắc vui lòng để lại dưới phần Comment.