Mục Lục
Điều không mong muốn nhất trong chiến dịch Marketing là: Email chưa đến tay khách hàng. Hay nói cách khác là email của bạn bị rơi vào hạng mục spam. Để tránh việc này, bạn cần:
1. Gửi Email Marketing đến đúng đối tượng:
- Có nghĩa là bạn chỉ gửi email đến những người thực sự có nhu cầu. Để muốn như vậy, bạn cần phải lọc lại danh sách email của bạn trước khi gửi đi thật kỹ càng trước mỗi chiến dịch.
- Tránh gửi vào những địa chỉ email chết, không xác thực, không đúng đối tượng. Email của bạn cũng giảm bớt khả năng spam.
2.Đừng bao giờ gửi nó đến chính mình:
- Có một lỗi mà rất nhiều đơn vị Marketing luôn mắc phải đó là tự gửi Email Marketing đến chính địa chỉ Email của mình. Với mục đích kiểm tra lại email và hiển thị của nội dung cũng như hình ảnh . Trước khi gửi hàng loạt đến các email khách. Nhưng việc này sẽ khiến địa chỉ email của bạn bị đánh giá là spam cao hơn rất nhiều.
3.Kiểm tra bộ lọc spam trước khi gửi hàng loạt:
- Mailchimp hay GetResponse luôn tích hợp sẵn tính năng spam score khi tạo chiến dịch Email Marketing. Tính năng này sẽ giúp cho bạn thấy chi tiết những lỗi lớn nhất trong email của mình. Theo đó, bạn cần điều chỉnh lại trước khi gửi thư.
- Nên khi triển khai chiến dịch Email Marketing. Bạn có thể tích hợp gửi mail qua các ứng dụng này. Để đảm bảo chắc chắn rằng cách viết email không bị spam.
4.Không gửi đi duy nhất 1 hình bức ảnh:
- Hình ảnh trong 1 email là phải có, nhưng nếu chỉ có 1 hình ảnh. Thì người nhận không bật chế độ “hiển thị hình ảnh đầy đủ” cho email này. Vậy là coi như bạn không thể truyền đạt thông điệp gì cho khách hàng qua email.
- Thêm nữa, email chỉ có 1 hình ảnh thường sẽ bị bộ lọc spam chặn lại ngay.
Vậy nên, nội dung email cần phải được chỉnh chu về bố cục, từ ngữ trước. Và nên bổ sung thêm hình ảnh đẹp thật đẹp mắt và phù hợp với nội dung.
5.Nguyên tắc vàng trong Email Marketing tránh spam trong nội dung:
Khi tạo Email Marketing, bạn cần tránh:
- Từ ngữ nhạy cảm như: Porn, sex, viagra, duy nhất…
- Viết hoa / in đậm / in nghiêng toàn bộ nội dung.
- Tô màu nội dung quá sặc sỡ.
- Nội dung có chứa ký tự đặc biệt.
- Dùng quá nhiều hình ảnh (thời gian tải email chậm).
- Link (liên kết) được làm ngắn (short link).
- Sử dụng quá nhiều font chữ, cỡ chữ khác nhau trong một email
- …
6.Chú ý đến các đường dẫn trong Email Marketing:
- Bộ lọc spam của email sẽ luôn kiểm tra các đường dẫn xuất hiện trong Email Marketing. Nếu email tồn tại URL không an toàn sẽ rất dễ bị google xử phạt.
- Nên hãy kiểm tra kỹ các đường dẫn khi đưa chúng vào Email Marketing nhé!
7.Không dùng Javascript, mẫu code hoặc video:
- Cả 3 nhân tố này đều được bộ lọc xét duyệt rất khắt khe. Nên nếu bạn muốn, bạn vẫn có thể sử dụng đường link để dẫn đến các nội dung đó.
8.Không copy nội dung từ Word, Excel hay Powerpoint sang Email:
- Word, Excel hay Powerpoint… đều có những định dạng riêng.
- Các định dạng này sao chép vào Email Marketing sẽ khiến bộ lọc Email Spam phát hiện. Và đương nhiên rồi, email của bạn khó mà lọt được qua bộ lưới lọc spam.
9.Tiêu đề không được trùng khớp với 1 câu trong nội dung Email:
- Gửi Email Marketing với tiêu đề không trùng khớp hoặc tương tự với 1 câu nội dung phần lớn sẽ bị lọc thành email spam.
Đó là tất cả những lưu ý, nguyên tắc vàng trong Email Marketing mà bạn cần nhớ. Để đảm bảo hiệu quả trong từng chiến dịch Email Marketing. Đặc biệt là tránh việc email gửi rơi vào spam. Hy vọng những chia sẻ trên của VIDCOMEDIA thực sự hữu ích với bạn đọc.
Có thể bạn quan tâm: Cách xóa án Spam Email
Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết trên của VIDCOMEDIA mọi ý kiến và thắc mắc vui lòng để lại dưới phần Comment.
