Marketing Ý Tưởng

Traffic là gì? 5 Loại traffic cơ bản mà bạn cần phải biết

Nếu bạn đang làm SEO, bạn chắc hẳn thường nghe nhắc đến thuật ngữ traffic? Liệu bạn đã hiểu traffic là gì chưa? Làm cách nào để có thể tăng traffic cho website?

 Khi bạn quyết định tạo dựng một trang wed cho doanh nghiệp hay bản thân của mình. Nghĩa là bạn chọn cho mình một cơ hội mới đầy thú vị và thử thách.

Nhiệm vụ của tôi là ở đây để giúp bạn trang bị những kiến thức cần thiết; để bạn có thể nắm bắt được cơ hội này và đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.

Sau khi bạn đã lập xong trang wed, bước tiếp theo là cực kì quan trọng. Lên kế hoạch và triển khai các chiến lược khác nhau nhằm quảng bá trang wed; tăng traffic seo cho web. Biến đổi người dùng trở thành khách hàng thân thiết cuả bạn.

Cùng tôi tìm hiểu!

Traffic là gì?

Traffic là thuật ngữ thường được sử dụng trong SEO nhằm mô tả số lượt người dùng đã truy cập và hoạt động trên trang wed của bạn. Và Traffic hay lưu lượng truy cập cao hơn cũng là tín hiệu giúp bạn có kết quả tốt hơn trong quá trình SEO.

traffic-website

Traffic tiềm năng là gì?

Traffic tiềm năng là lượng Traffic mà một từ khóa có thể mang lại cho trang wed của bạn. Với mỗi từ khóa khác nhau sẽ mang lại lượng Traffic khác nhau cho trang wed của bạn.

traffic-tiem-nang-la-gi

Sự kì vọng của các SEOers về traffic seo mà từ khóa mang lại chính là traffic tiềm năng của từ khóa đó.

Hầu hết các SEOers thường tự đặt ra cho mình những mục tiêu nhất định về lưu lượng traffic mà từ khóa có thể mang lại trước khi bắt đầu công việc SEO cho từ khóa.

Traffic tiềm năng còn được xem là một trong số những chỉ số quan trọng nhất. Thuật ngữ này là Thứ mà doanh nghiệp nào cũng mong muốn có được trong mọi chiến dịch Marketing Online của mình.

Có thể bạn quan tâm: Cách thu hút khách hàng tiền nằng trên Facebook!

Cách tính traffic tiềm năng

Quy trình tính lưu lượng traffic tiềm năng cho 1 từ khóa được chia làm 2 bước chính sau đây:

Hiện nay có rất nhiều các công cụ có thể hỗ trợ bạn trong quá trình này. Ví dụ công cụ Keyword Explorer của Ahrefs chẳng hạn.

Để check được lượng traffic ước tính của một từ khóa bạn chỉ cần điền keyword vào khung Find Keyword Explorer.

website-traffic

Thông qua bước này, bạn có thể xem được có bao nhiêu volume – lượng tìm kiếm hằng tháng của từ khóa.

traffic-potential

Bước 2: Tính tỉ lệ CTR (Click-through-rate) người dùng click vào bài viết.

Thông thường, traffic ước tính được các SEO-er cân nhắc phụ thuộc vào traffic mà trang wed đang đứng vị trí thứ 5 trên bảng xếp hạng đang có.

Tuy nhiên để có con số tạm chính xác, tôi sẽ cho bạn công thức tính sau đây:

Sử dụng công cụ Ahrefs:

Web Traffic tiềm năng = Lượng volume * CTR * 2

Trong đó:

  • Lượng volume: Áp dụng các bước được liệt kê ở bước 1
  • CTR: Lấy tỉ lệ CTR của bài viết hiện đang đứng top thứ 5 trên SERP.

Vậy CTR của bài viết đang đứng top 5 thường là bao nhiêu? Chắc chắn tôi không thể cho bạn con số chính xác như bạn mong muốn.

Nhưng với kinh nghiệm đã từng triển khai nhiều dự án, thì đây là đáp án của tôi (CTR = 4.5). Biểu đồ thể hiện tỷ lệ CTR tự nhiên được nghiên cứu dựa trên tìm kiếm 2,547,868 keywords và 47,781 trang wed.

nghien-cuu-ty-le-ctr

Chắc bạn đang thắc mắc ở đâu ra con số 4.5. Tôi làm tròn đấy! Vì luôn có những xác suất sai lệch của phép tính nên để đơn giản tôi đã làm tròn nó lên 4.5

Lưu ý: Đây là traffic ước tính nên mọi thứ cũng dừng lại ở việc ước tính thôi nhé.

Ví dụ cụ thể về cách tính traffic của một trang wed

Giả sử đối với keyword “cách giảm cân“, bạn muốn biết traffic tiềm năng của keyword này, thực hiện các bước sau:

volume-search

Giả sử trong trường hợp này, bạn không thể lấy traffic của bài viết đang đứng ở top 5. Bởi bài này lên keyword khác so với keyword bạn muốn tìm kiếm traffic ước tính.

Do vậy, áp dụng công thức tôi có được kết quả:

Traffic ước tính = ((Lượng volume * 4.5)/100)* 2 = ((6000 * 4.5)/100)*2 = 540 traffics.

Tại sao bạn phải chú trọng đến website traffic?

Traffic tăng khả năng chuyển đổi

Mục tiêu quan trọng nhất trong mọi chiến dịch digital marketing là tăng traffic, tăng tỷ lệ chuyển đổi và đạt được doanh số cao nhất có thể.

Như tôi đã nói, dù cho bạn có được hàng ngàn lượng traffic mỗi ngày nhưng không thể tạo ra chuyển đổi từ lượng traffic đó thành doanh số hay biến người dùng thành những khách hàng tiềm năng thì tất cả nỗ lực của bạn coi như là bỏ đi.

Traffic giúp bạn mang lại những cơ hội chuyển đổi cao. Lí do là vì phần lớn những khách hàng truy cập vào trang wed của bạn, đều với mục đích tìm kiếm thông tin về sản phẩm hay dịch vụ mà bạn đang cung cấp. Do đó, khả năng họ mua sản phẩm hay dịch vụ đó là rất cao.

Nói ngắn gọn:

Traffic tiềm năng cao = Tỷ lệ chuyển đổi cao = Doanh số cao hơn

Có thể bạn quan tâm: Hướng dẫn tăng chuyển đổi đơn hàng bằng Content

Tăng ROI cho chiến dịch chạy Ads

Chiến dịch chạy Ads – Tính phí trên mỗi lượt click (PPC) là một trong những chiến lược hiệu quả nhất để có thể tạo ra được lượng traffic tiềm năng cho các landing pages hay trang web chính của bạn.

Tuy nhiên nếu chiến dịch này không thể chuyển đổi được lượng traffic thành doanh số thì bạn sẽ lãng phí rất nhiều thời gian và tiền bạc.

Tuy nhiên trước đó bạn cũng cần phải lưu ý đến tỷ lệ chuyển đổi mà bạn nhận được và giá của mỗi sản phẩm và dịch vụ mà bạn đang cung cấp.

Tôi sẽ đưa ra một ví dụ cho bạn dễ hiểu:

Giả sử bạn đang chạy chiến dịch PPC để quảng bá cho sản phẩm trị giá 50 $. Nếu bạn phải trả 0,5 $ cho mỗi lần nhấp thì bạn cần tỷ lệ chuyển đổi > 1% từ lưu lượng traffic của mình.

Nó có nghĩa là cứ 1000 khách hàng truy cập trang web thì phải cần có ít nhất là 10 người mua sản phẩm của bạn để lấy lại vốn cho chiến dịch PPC.

Có thể ban quan tâm: Chạy quảng cáo Facebook thành công bằng 10+ cách Target đối tượng siêu hiệu quả.

Xây dựng danh tiếng thương hiệu

Khách hàng liên tục tìm kiếm những sản phẩm và dịch vụ phục vụ cho mục đích và nhu cầu của họ. Cái mà họ cần là những thông tin hữu ích, những sản phẩm sẽ mang lại giá trị chứ không phải việc liên tục phải nhấp vào rồi rời đi ngay sau đó.

Vì thế việc bạn tạo ra nhiều trang web quảng cáo sẽ dễ khiến khách hàng thoát ra khỏi trang wed của bạn ngay khi click vào. Điều này rất dễ làm mất đi uy tín của thương hiệu mà bạn đang cố gắng xây dựng.

Cung cấp cho khách hàng những content mà họ đang quan tâm. Nhờ đó mà danh tiếng của bạn cũng như thương hiệu sẽ được nâng lên.

Tăng cơ hội upsell

Khách hàng mục tiêu một khi đã tìm thấy được những thông tin hữu ích từ trang wed của bạn sẽ có khả năng cao là họ sẽ quay lại web tìm kiếm thêm thông tin khác.

Nếu họ đã từng mua được thứ gì đó từ trang wed của bạn. Rất có thể họ sẽ mua nhiều hơn trong những lần truy cập tiếp theo. Trừ khi họ hài lòng về trải nghiệm đối với sản phẩm hay dịch vụ của bạn trong lần tương tác trước đó.

Và nếu bạn tiếp tục cung cấp những thông tin có giá trị đến khách hàng, thì ngày càng có được những người theo dõi trung thành. Từ đó tạo ra doanh số nhiều hơn.

Tăng thứ hạng trang web với website traffic

Lưu lượng traffic tiềm năng là lưu lượng truy cập chất lượng. Nó không chỉ đơn giản giúp tăng doanh số mà còn xây dựng lên danh tiếng thương hiệu của bạn.

Điều này sẽ mang lại cơ hội cho trang wed của bạn có được backlinks từ các trang web có liên quan.

Và bạn cũng thừa biết:

Dù ở quá khứ hay hiện tại, có được những backlink chất lượng vẫn là yếu tố được ưu tiên hàng đầu đối với việc tăng thứ tự xếp hạng trang web trên các công cụ tìm kiếm.

Trang web có nhiều backlink thường có xu hướng có thứ hạng tốt hơn trên công cụ tìm kiếm (đặc biệt là Google).

Giới thiệu 5 Loại traffic cơ bản

#1 – Referral traffic là gì?

referral_traffic_la_gi

Refferal traffic là lượng truy cập của người dùng vào trang wed của bạn thông qua hình thức giới thiệu từ các trang wed khác mà không phải thông qua các công cụ tìm kiếm.

Ví dụ:

Tôi đăng tải thông tin Tuyển dụng giám độc kinh doanh trên một có chèn link mô tả chi tiết công việc liên kết đến trang web của tôi. Và ai đó nhấp vào liên kết này link đến trang của tôi. Đó gọi là referral traffic.

Càng nhiều liên kết đến trang web của bạn xuất hiện trên các nguồn phổ biến thì càng nhiều người biết đến nó.

Backlinks này có thể được thêm trong các bài viết, bình luận, thảo luận theo chủ đề, chữ kí người dùng, email, …

Tăng số lượng backlink có lợi đến trang wed của mình thay vì liên tục spam links. Nếu không rất có thể bạn sẽ sớm chịu hình phạt từ các công cụ tìm kiếm.

Có thể bạn quan tâm: Cách tạo Backlink chất lượng cao tăng Traffic và xếp hạng tìm kiếm

#2 – Social traffic là gì?

Social traffic là lưu lượng truy cập thông qua các nền tảng mạng xã hội, bao gồm những người dùng đến với trang web của bạn thông qua liên kết trên các trang mạng xã hội như Facebook, Twitter,…

Khối lượng chuyển đổi sẽ phụ thuộc vào mức độ hoạt động của doanh nghiệp và mức độ tương tác của bạn trên các trang mạng xã hội.

Giải pháp hữu hiệu nhất:

Tạo ra một cộng đồng có độ tương tác cao giúp làm tăng số lượng người tham gia.

Từ đó, bạn có thể nhận được một lượng lớn traffic từ nền tảng với hàng triệu người dùng. Đồng thời lượng traffic từ các trang mạng xã hội là một nguồn traffic chất lượng cho trang wed của bạn.

#3 – Direct traffic (lượng truy cập trực tiếp vào trang web)

Direct traffic chỉ lượng người dùng trực tiếp truy cập vào trang wed của bạn bằng cách gõ trực tiếp URL trên thanh địa chỉ hay nhấp vào đánh dấu trang đã lưu trước đó mà không thông qua bất kì kênh nào khác.

.
direct-traffic

Direct traffic thường chiếm một phần tương đối nhỏ trong tổng số lượng chuyển đổi thành công của bạn. Tuy nhiên nó cực kì quan trọng.

Bởi vì nó chính là chỉ số thể hiện:

  • Mức độ trung thành của khách hàng.
  • Nhận thức thương hiệu của khách hàng đối với doanh nghiệp của bạn.
  • Mức độ khách hàng tín nhiệm doanh nghiệp bạn.

Để tăng direct traffic, bạn cần tích cực marketing trong cả 2 yếu tố online và offline.

#4 – Organic traffic là gì? (truy cập từ kết quả tìm kiếm tự nhiên)

organic traffic ( Organic search traffic ) là lưu lượng người dùng truy cập website của bạn thông qua bảng xếp hạng kết quả tìm kiếm.

Ví dụ: Người dùng có thể nhập vào thanh tìm kiếm “backlink là gì”, xem liên kết đến trang web của bạn trong kết quả tìm kiếm và nhấp vào đó.

Organic search traffic sẽ giúp mở rộng quy mô kinh doanh của bạn. Nó phụ thuộc rất nhiều vào thứ hạng trang wed của bạn trên SERPs với các từ khóa khác nhau.

Để cải thiện khả năng hiển thị của trang wed, bạn cần phải tối ưu hóa các trang riêng lẻ và toàn bộ web thông qua các bước:

  • Nghiên cứu từ khóa SEO
  • Tối ưu các trang hiện có
  • Bổ sung các bài viết blog chất lượng cao
  • Marketing rộng rãi trên đa kênh

Đây là một quá trình dài, cần rất nhiều công sức nhưng nó sẽ mang lại lợi ích tuyệt vời.

Paid Traffic (truy cập đến từ PPC hay Paid Search) bao gồm việc khách hàng truy cập đến trang web của bạn thông qua những quảng cáo online có trả phí.

Ví dụ: Google AdWords, quảng cáo trên Facebook, …

Khi bạn đã thu hút khách hàng truy cập thông qua paid search thì bạn hoàn toàn có thể kiểm soát được lưu lượng của họ bằng rất nhiều thông số khác nhau.

Nhược điểm lớn nhất của nó là rất tốn kém. Đặc biệt là trong các ngành như thương mại, khi bạn hết tiền đồng nghĩa với việc khả năng chuyển đổi cũng sẽ biến mất.

Bạn có thể thấy các quảng cáo trên Google sẽ trông như thế này:

paid-traffic

Trên news feed Facebook, cũng ngập tràn các quảng cáo:

facebook-ad-traffic

Đặc biệt, quảng cáo có thể hiển thị ở các định dạng khác nhau, thậm chí ở các vị trí khác nhau trên trang, …

Có khá nhiều nguồn để bạn có thể thu được một lượng lớn traffic cho website mình. Vậy cần lưu ý gì khi tối ưu traffic?

Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết trên của VIDCOMEDIA mọi ý kiến và thắc mắc vui lòng để lại dưới phần Comment.

Author

nguyendaihai

Leave a comment

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

vi