Quy trình làm việc tại Vidco Group được thiết kế theo mô hình 6 bước — minh bạch, có hệ thống và luôn lấy kết quả làm thước đo. Mỗi dự án đều có người quản lý riêng, báo cáo rõ ràng và cam kết KPI ngay từ đầu.
Tại sao quy trình quan trọng?
Quy trình chuyên nghiệp là sự khác biệt giữa marketing “may rủi” và marketing có hệ thống. Tại Vidco Group, quy trình đảm bảo: không bỏ sót bước nào, mọi quyết định dựa trên dữ liệu, khách hàng luôn biết dự án đang ở đâu.
6 bước quy trình làm việc
Bước 1: Tư vấn miễn phí (30 phút)
Buổi trao đổi đầu tiên hoàn toàn miễn phí. Vidco Group tìm hiểu:
- Doanh nghiệp hoạt động trong ngành nào, sản phẩm/dịch vụ chính
- Mục tiêu marketing: tăng doanh thu, thu leads, xây dựng thương hiệu
- Ngân sách dự kiến và kỳ vọng thời gian
- Đã từng chạy marketing chưa, kết quả ra sao
Kết quả: Đánh giá sơ bộ, tư vấn hướng đi phù hợp — không bán hàng ép buộc.
Bước 2: Phân tích & Đề xuất chiến lược (3-5 ngày)
Sau buổi tư vấn, đội ngũ Vidco Group phân tích chuyên sâu:
- Phân tích website: Tốc độ, SEO kỹ thuật, nội dung, tỷ lệ chuyển đổi
- Phân tích đối thủ: Top 5 đối thủ — chiến lược, từ khóa, quảng cáo, nội dung
- Phân tích thị trường: Từ khóa tiềm năng, hành vi khách hàng, kênh phù hợp
- Đề xuất chiến lược: Kênh nên triển khai, KPI dự kiến, ngân sách tối ưu, lộ trình 3-6-12 tháng
Kết quả: Bản đề xuất chi tiết gửi khách hàng xem xét.
Bước 3: Ký hợp đồng & Kick-off (1-2 ngày)
Sau khi thống nhất chiến lược:
- Ký hợp đồng nêu rõ phạm vi, KPI cam kết, phí dịch vụ, thời hạn
- Bàn giao quyền truy cập: website, tài khoản quảng cáo, Analytics
- Buổi họp khởi động: giới thiệu đội ngũ phụ trách, phân công nhiệm vụ
- Thiết lập kênh liên lạc: Zalo group hoặc Slack riêng cho dự án
Bước 4: Triển khai (tuần 1-2)
Đội ngũ bắt đầu thực thi:
- Cài đặt hệ thống theo dõi: GA4, GTM, Pixel, theo dõi chuyển đổi
- Tối ưu website/trang đích (nếu cần)
- Sản xuất nội dung quảng cáo, viết bài SEO
- Thiết lập chiến dịch quảng cáo, nghiên cứu từ khóa
- Chạy thử nghiệm và thu thập dữ liệu ban đầu
Bước 5: Tối ưu liên tục (hàng ngày/tuần)
Đây là bước quan trọng nhất — nơi Vidco Group tạo khác biệt:
- Hàng ngày: Kiểm tra hiệu suất quảng cáo, điều chỉnh giá thầu, thêm từ khóa phủ định
- Hàng tuần: Phân tích dữ liệu, báo cáo tiến độ, thử nghiệm A/B mới
- Hàng tháng: Báo cáo tổng hợp, đánh giá KPI, đề xuất điều chỉnh chiến lược
Bước 6: Báo cáo & Mở rộng (hàng tháng)
Báo cáo minh bạch là cam kết của Vidco Group:
- Báo cáo bảng điều khiển theo thời gian thực — khách hàng xem bất cứ lúc nào
- Báo cáo tháng chi tiết: chi phí, kết quả, phân tích, bài học, đề xuất
- Buổi họp đánh giá hàng tháng với khách hàng
- Đề xuất mở rộng: thêm kênh mới, tăng ngân sách cho kênh hiệu quả
Cam kết của Vidco Group trong quy trình
- Minh bạch 100%: Không phí ẩn, không “hộp đen” — khách hàng biết mỗi đồng chi vào đâu
- KPI cam kết: Ghi rõ trong hợp đồng, không đạt → triển khai thêm miễn phí
- Phản hồi nhanh: Mọi yêu cầu được xử lý trong 2-4 giờ làm việc
- Người quản lý riêng: 1 đầu mối liên lạc cho mỗi dự án
- Không khóa hợp đồng dài hạn: Tối thiểu 3 tháng để thấy kết quả, sau đó gia hạn theo tháng