Chọn sai đơn vị SEO không chỉ mất tiền — mà có thể làm website bị phạt, mất thứ hạng đã có và tốn thêm nhiều tháng để gỡ. Dưới đây là 12 câu hỏi bạn nên đặt ra, kèm câu trả lời đáng tin và câu trả lời nên khiến bạn rút lui.
Nhóm 1 — Quyền sở hữu và minh bạch
| Câu hỏi | Trả lời tốt | Dấu hiệu xấu |
|---|---|---|
| 1. Tài khoản Search Console, Analytics, hosting đứng tên ai? | Đứng tên doanh nghiệp bạn, agency chỉ nhận quyền truy cập | “Bên em quản lý cho tiện” |
| 2. Tôi xem được dữ liệu gốc bất cứ lúc nào chứ? | Có, cấp quyền xem trực tiếp | Chỉ gửi báo cáo do họ tự làm |
| 3. Nội dung và backlink thuộc về ai khi hết hợp đồng? | Thuộc về bạn, không gỡ | Né tránh, hoặc nói sẽ gỡ |
Nhóm 2 — Cam kết và đo lường
| Câu hỏi | Trả lời tốt | Dấu hiệu xấu |
|---|---|---|
| 4. Cam kết cụ thể là gì? | Danh sách từ khóa + mốc thời gian ghi trong hợp đồng | “Cam kết lên top” chung chung |
| 5. Đo thứ hạng bằng công cụ nào? | Công cụ bên thứ ba kiểm chứng được, đo tại vị trí địa lý của bạn | Ảnh chụp màn hình tự tìm kiếm |
| 6. Không đạt cam kết thì sao? | Điều khoản bù thời gian hoặc hoàn phí rõ ràng | “Google thay đổi thuật toán thì chịu” |
| 7. Báo cáo hằng tháng gồm gì? | Thứ hạng + impression + traffic + lead + việc đã làm | Chỉ có thứ hạng |
Nhóm 3 — Cách làm
| Câu hỏi | Trả lời tốt | Dấu hiệu xấu |
|---|---|---|
| 8. Backlink lấy từ nguồn nào? | Nêu được loại nguồn, cho xem mẫu thật | “Bí quyết riêng”, từ chối cho xem |
| 9. Ai viết nội dung, quy trình duyệt ra sao? | Có quy trình brief – viết – biên tập, có người phụ trách | Không trả lời được, hoặc chỉ nói “dùng AI” |
| 10. Có dùng kỹ thuật nào Google không cho phép không? | Cam kết bằng văn bản, kèm trách nhiệm nếu bị phạt | Trả lời mơ hồ |
Nhóm 4 — Năng lực thật
| Câu hỏi | Trả lời tốt | Dấu hiệu xấu |
|---|---|---|
| 11. Case study cùng ngành tôi? | Có tên miền cụ thể để bạn tự kiểm tra | Biểu đồ không nguồn, không tên miền |
| 12. Ai trực tiếp làm dự án của tôi? | Nêu tên và vai trò từng người | Người bán hàng giỏi, không biết ai làm |
Bốn lời hứa nên khiến bạn cảnh giác ngay
- “Cam kết Top 1 trong 1 tháng.” Chỉ khả thi với từ khóa gần như không ai tìm.
- “Có quan hệ với Google.” Không tồn tại. Google không bán thứ hạng tự nhiên.
- “Gói 2 triệu/tháng cam kết top.” Không đủ chi phí cho một người viết nội dung toàn thời gian.
- “Đảm bảo X backlink mỗi tháng.” Đo bằng số lượng liên kết thay vì kết quả kinh doanh gần như luôn dẫn tới liên kết rác.
Việc bạn nên làm trước khi gặp bất kỳ agency nào
- Biết rõ mục tiêu kinh doanh: cần bao nhiêu khách/tháng, giá trị mỗi khách bao nhiêu — xem cách tính tại SEO có đáng đầu tư không.
- Chạy một bản audit website độc lập để biết hiện trạng — tránh bị vẽ vời thêm việc.
- Tham khảo mặt bằng giá tại bảng báo giá SEO để nhận ra mức giá bất thường.
Xem dịch vụ của Vidco Group
- Dịch vụ SEO tổng thể — phạm vi công việc và cam kết
- Bảng báo giá SEO 2026 — chi phí chi tiết từng gói
- SEO Audit website — kiểm tra hiện trạng trước khi quyết định
- SEO trọn gói — khi không có nhân sự nội bộ
Đọc thêm: RFP Là Gì · Success Fee Là Gì
Câu hỏi thường gặp
Nên chọn agency hay freelancer?
Freelancer phù hợp khi phạm vi hẹp và bạn có người điều phối. Agency phù hợp khi cần đủ mảng technical, content, off-page và cần tính liên tục khi có người nghỉ.
Có nên yêu cầu ký cam kết không bị phạt không?
Nên. Một đơn vị làm đúng kỹ thuật hợp lệ sẽ không ngại ký điều khoản này.
Hợp đồng SEO nên ký bao lâu?
Tối thiểu 6 tháng cho SEO tổng thể vì cần thời gian tích luỹ; 3 tháng cho SEO Google Maps.
Làm sao kiểm chứng case study của agency?
Yêu cầu tên miền cụ thể, rồi tự tra từ khóa họ nói đã lên top. Biểu đồ không kèm tên miền thì không kiểm chứng được.
Muốn thử 12 câu hỏi này với chính Vidco Group?
Gửi câu hỏi của bạn — chúng tôi trả lời bằng văn bản, kể cả những câu bất lợi.
