Dịch vụ quảng cáo LinkedIn cho B2B và tuyển dụng: đúng chức danh, đúng công ty

Dịch vụ quảng cáo LinkedIn của VIDCO dành cho doanh nghiệp cần tiếp cận đúng người ra quyết định: giám đốc, trưởng phòng mua hàng, kỹ sư, nhân sự cấp quản lý trong một ngành hoặc một nhóm công ty cụ thể. Chúng tôi thiết lập Campaign Manager, cài đo lường, chọn định dạng phù hợp mục tiêu, viết nội dung quảng cáo mang giọng chuyên môn và báo cáo theo khách hàng tiềm năng đạt chuẩn chứ không theo lượt thích.

LinkedIn Ads thường có giá mỗi click cao hơn các mạng xã hội đại chúng. Đổi lại, bạn chọn được người xem theo chức danh, ngành và công ty, điều mà Facebook hay TikTok khó làm chính xác. Vì vậy nền tảng này đáng chi khi một khách hàng có giá trị lớn và chu kỳ bán dài; với hàng tiêu dùng giá thấp thì thường không hợp. Muốn nắm bức tranh chung trước, xem bài LinkedIn marketing cho B2B.

Ai nên chạy quảng cáo LinkedIn

• Doanh nghiệp B2B: phần mềm, giải pháp công nghệ, thiết bị công nghiệp, logistics, dịch vụ tư vấn, kế toán, pháp lý; khách hàng là doanh nghiệp, người mua là một nhóm chức danh rõ ràng.
• Tuyển dụng vị trí khó: kỹ sư, quản lý cấp trung và cấp cao, nhân sự có kỹ năng hiếm; quảng cáo giúp thương hiệu nhà tuyển dụng đến đúng người đang đi làm, kể cả người không chủ động tìm việc.
• Dịch vụ giá trị cao: đào tạo doanh nghiệp, chương trình quản trị, bất động sản công nghiệp, dịch vụ tài chính cho doanh nghiệp.
• Doanh nghiệp tìm khách ở thị trường nước ngoài: LinkedIn phổ biến với giới văn phòng ở nhiều quốc gia, phù hợp để tiếp cận đối tác, nhà nhập khẩu ở thị trường mục tiêu.
• Lãnh đạo muốn xây uy tín cá nhân gắn với doanh nghiệp: bài viết của CEO, chuyên gia nội bộ có thể được tài trợ để đến đúng người đọc. Xem thêm personal branding là gì.

Các định dạng LinkedIn Ads và khi nào dùng

Định dạng	Hiển thị ở đâu, hoạt động thế nào	Dùng khi
Sponsored Content (ảnh đơn, video, carousel)	Bài đăng từ LinkedIn Page được tài trợ, hiện trong bảng tin của người thuộc tệp mục tiêu kể cả khi họ chưa theo dõi trang	Nhận diện, kéo lượt truy cập, thu khách tiềm năng
Document Ads	Tài liệu PDF, bộ slide đọc được ngay trong bảng tin; có thể cho đọc thử rồi yêu cầu điền form để tải	Có báo cáo ngành, hồ sơ năng lực, tài liệu hướng dẫn giá trị
Thought Leader Ads	Tài trợ bài đăng của lãnh đạo hoặc nhân viên, cần tác giả đồng ý	Muốn quảng cáo mang giọng một con người thay vì giọng công ty
Message Ads	Tin nhắn tài trợ gửi vào hộp thư LinkedIn, một nút kêu gọi hành động	Mời dự hội thảo, mời đặt lịch demo, một lời mời rõ ràng
Conversation Ads	Tin nhắn có nhiều nút lựa chọn, người nhận tự chọn nhánh nội dung	Nhiều nhóm người nhận với nhu cầu khác nhau trong cùng một chiến dịch
Lead Gen Forms	Form gắn vào quảng cáo, tự điền sẵn thông tin từ hồ sơ LinkedIn của người dùng	Thu khách tiềm năng mà không bắt người dùng rời LinkedIn
Text Ads	Quảng cáo chữ nhỏ trên bản máy tính, tính phí theo click	Ngân sách nhỏ, cần thêm lượt truy cập với chi phí kiểm soát được

Lead Gen Forms không tính phí riêng, chi phí nằm trong nhóm quảng cáo mà form được gắn vào. Form càng ít trường thì càng nhiều người điền, nhưng cũng cần đủ câu hỏi để đội bán hàng lọc được lead; cân bằng hai điều này là việc chúng tôi làm cùng bạn trước khi chạy.

Nhắm chọn đối tượng trên LinkedIn

Đây là lý do chính để trả giá cao hơn cho LinkedIn. Các tiêu chí chúng tôi dùng:

• Theo công việc: chức danh, chức năng công việc, cấp bậc, số năm kinh nghiệm, kỹ năng.
• Theo công ty: ngành, quy mô nhân sự, tên công ty cụ thể; có thể tải lên danh sách công ty mục tiêu để chạy theo hướng tiếp thị theo tài khoản (ABM).
• Theo dữ liệu của bạn: nhóm người đã vào website qua LinkedIn Insight Tag, danh sách liên hệ bạn đã có, người đã xem video hoặc mở form quảng cáo.
• Theo địa lý và ngôn ngữ: tách thị trường trong nước và nước ngoài để nội dung, ngôn ngữ khớp với người đọc.

Lỗi hay gặp là chồng quá nhiều tiêu chí khiến tệp quá nhỏ, quảng cáo không phân phối được, hoặc nhắm rộng theo ngành mà không lọc cấp bậc, dẫn tới trả tiền cho người không có quyền quyết định.

VIDCO làm gì trong một chiến dịch LinkedIn

1. Thiết lập tài khoản: tạo hoặc rà Campaign Manager, liên kết LinkedIn Page, phân quyền; tài khoản đứng tên doanh nghiệp bạn. Bàn giao: sơ đồ tài khoản và quyền truy cập.
2. Đo lường: cài LinkedIn Insight Tag, thiết lập sự kiện chuyển đổi trên website, gắn UTM để đối chiếu với GA4 và CRM. Bàn giao: bảng sự kiện đã kiểm tra hoạt động.
3. Chân dung người mua: cùng đội bán hàng của bạn xác định chức danh, ngành, quy mô công ty, danh sách công ty mục tiêu. Bàn giao: bảng tệp đối tượng.
4. Nội dung quảng cáo: viết nội dung theo giọng chuyên môn, thiết kế hình ảnh, carousel, dựng tài liệu cho Document Ads, kịch bản tin nhắn cho Conversation Ads; có thể làm bản tiếng Anh cho thị trường nước ngoài. Bàn giao: bộ nội dung theo từng định dạng.
5. Form và trang đích: thiết kế Lead Gen Form hoặc trang đích riêng; nếu cần trang mới, VIDCO có dịch vụ thiết kế landing page.
6. Tối ưu: so sánh định dạng, nội dung, tệp đối tượng; tắt nhóm có lead không đạt chuẩn dù giá rẻ.
7. Nuôi dưỡng lead: lead B2B hiếm khi mua ngay, nên cần chuỗi email chăm sóc sau form; xem dịch vụ email marketing.

Tài khoản do bộ phận quảng cáo hiệu suất của VIDCO vận hành, dẫn dắt bởi Lê Ngọc Bảo Châu (Performance Ads, phụ trách Google Ads và Meta). Nguyên tắc đo lường, thử nghiệm và cắt phần kém của Google Ads được áp dụng cho LinkedIn Ads. VIDCO đã triển khai dự án ở 15 quốc gia và có thể trao đổi bằng tiếng Trung, nên phù hợp với các chiến dịch LinkedIn nhắm thị trường ngoài Việt Nam.

Quy trình triển khai

1. Nhận brief: sản phẩm, giá trị một hợp đồng trung bình, chu kỳ bán, đội bán hàng xử lý lead như thế nào.
2. Thống nhất định nghĩa lead đạt chuẩn: chức danh nào, công ty quy mô nào thì tính; đây là thước đo chính cho cả chiến dịch.
3. Cài đo lường và dựng tệp: Insight Tag, sự kiện chuyển đổi, danh sách công ty mục tiêu nếu có.
4. Sản xuất nội dung và chạy thử: vài định dạng, vài thông điệp song song để lấy dữ liệu.
5. Đối chiếu với đội bán hàng: hằng tuần xem lead nào đã được liên hệ, lead nào đạt chuẩn, để chỉnh tệp và nội dung.
6. Mở rộng: dồn ngân sách vào tổ hợp ra lead chất lượng, thêm bám đuổi người đã tương tác.

Chi phí phụ thuộc vào gì

Ngân sách quảng cáo bạn thanh toán thẳng cho LinkedIn qua tài khoản của doanh nghiệp, tách riêng với phí quản lý. LinkedIn cho phép chọn cách tính phí theo click hoặc theo lượt hiển thị tùy mục tiêu; quảng cáo tin nhắn tính theo lượt gửi. VIDCO báo giá phí quản lý theo phạm vi việc.

Yếu tố	Ảnh hưởng thế nào
Số thị trường và ngôn ngữ	Chỉ Việt Nam hay thêm thị trường nước ngoài, cần nội dung tiếng Anh hoặc tiếng Trung
Số định dạng	Chỉ Sponsored Content hay thêm Document Ads, Conversation Ads cần kịch bản riêng
Khối lượng nội dung	Số mẫu quảng cáo mỗi tháng, có cần dựng tài liệu hoặc video
Mức độ tích hợp dữ liệu	Chỉ đếm form trên LinkedIn hay cần đồng bộ lead về CRM, đối chiếu với doanh số
Chăm sóc sau lead	Có kèm chuỗi email, trang đích riêng hay không
Tần suất báo cáo và họp	Báo cáo tuần, họp đối chiếu với đội bán hàng

Chỉ số chúng tôi theo dõi và báo cáo

Chỉ số	Nói lên điều gì
Số lead và chi phí mỗi lead	Mỗi người để lại thông tin tốn bao nhiêu
Tỷ lệ lead đạt chuẩn	Trong số lead, bao nhiêu người đúng chức danh, đúng công ty mục tiêu; chỉ số quan trọng nhất với B2B
Chi phí mỗi lead đạt chuẩn	Con số dùng để so với giá trị một hợp đồng
Tỷ lệ điền form	Form và lời mời có đủ hấp dẫn hay không
Tỷ lệ tương tác, tỷ lệ click	Nội dung có chạm đúng mối quan tâm của người đọc hay không
Mức phủ công ty mục tiêu	Khi chạy ABM: bao nhiêu công ty trong danh sách đã thấy quảng cáo và tương tác

Khi nào không nên chạy LinkedIn Ads

• Sản phẩm giá thấp, bán lẻ cho cá nhân: chi phí mỗi click khó bù được lợi nhuận mỗi đơn.
• Chưa có ai xử lý lead: lead B2B để vài ngày không liên hệ là nguội.
• Chưa có LinkedIn Page hoặc trang quá sơ sài: người xem quảng cáo thường bấm vào trang công ty để kiểm tra trước khi tin.
• Khách của bạn chủ động tìm trên Google: khi nhu cầu đã rõ, Google Ads thường cho chi phí mỗi lead thấp hơn; LinkedIn hợp hơn khi cần chủ động tìm đến người chưa tìm bạn.

Câu hỏi thường gặp

Dịch vụ quảng cáo LinkedIn có phù hợp thị trường Việt Nam không?

Phù hợp với nhóm khách văn phòng, quản lý, kỹ sư trong các ngành B2B và tuyển dụng. Với hàng tiêu dùng đại chúng, Facebook, TikTok hoặc Google thường hợp hơn. Chúng tôi sẽ nói thẳng nếu LinkedIn không đáng chi cho trường hợp của bạn.

Nên dùng Lead Gen Forms hay đưa người xem về website?

Lead Gen Forms thường cho nhiều lead hơn vì thông tin được điền sẵn và người dùng không phải rời LinkedIn. Trang đích cho lead ít hơn nhưng người điền đã đọc kỹ hơn. Chúng tôi thường thử cả hai rồi đối chiếu tỷ lệ lead đạt chuẩn.

Message Ads có làm phiền người nhận không?

Có thể, nếu gửi sai người hoặc nội dung chung chung. Chúng tôi chỉ dùng tin nhắn tài trợ cho tệp đã lọc kỹ và một lời mời cụ thể như dự hội thảo hay đặt lịch trao đổi.

Có chạy LinkedIn Ads cho tuyển dụng được không?

Được. Sponsored Content và Thought Leader Ads giúp đưa câu chuyện về môi trường làm việc tới đúng nhóm kỹ năng, kể cả người không chủ động tìm việc. Nội dung cần nói rõ vì sao nên làm ở công ty bạn, không chỉ đăng lại mô tả công việc.

Bao lâu thì có lead đầu tiên?

Quảng cáo có thể ra lead ngay sau khi được duyệt. Tuy nhiên với B2B, cần vài tuần đối chiếu cùng đội bán hàng mới biết tệp và nội dung nào cho lead dùng được.

VIDCO có cam kết số lead không?

Không cam kết con số trước khi có dữ liệu. Chúng tôi cam kết định nghĩa lead đạt chuẩn và chỉ tiêu được thống nhất bằng văn bản, tài khoản thuộc về bạn, và báo cáo từ số liệu gốc của Campaign Manager.

Đọc thêm

• LinkedIn marketing cho doanh nghiệp B2B
• Personal branding là gì — nền cho Thought Leader Ads
• Dịch vụ chạy quảng cáo Google Ads
• Dịch vụ thiết kế landing page
• Dịch vụ email marketing — chăm sóc lead sau form