So sánh phí sàn Shopee và TikTok Shop: cả hai đều thu phí xử lý giao dịch 6% (đã gồm thuế) cho đơn hàng áp dụng mức mới, cộng thêm một khoản phí theo ngành hàng (Phí Cố Định của Shopee, Phí Hoa Hồng của TikTok Shop). TikTok Shop có thêm phí xử lý đơn 3.000 đồng mỗi đơn giao thành công. Mức phí theo ngành khác nhau từng sản phẩm nên bạn phải tra bảng ngành hàng trong tài khoản người bán trước khi tính giá bán.
Bài viết này chỉ dùng số liệu lấy từ các trang hỗ trợ chính thức của Shopee Seller Education Hub (banhang.shopee.vn) và TikTok Shop Seller University Việt Nam (seller-vn.tiktok.com), kèm ngày áp dụng. Những con số chưa xác minh được từ nguồn chính thức, như bảng phí chi tiết theo từng ngành, sẽ được hướng dẫn cách tra chứ không đưa vào. Phí sàn thay đổi thường xuyên, vì thế hãy đối chiếu lại trước khi quyết định.
Mục lục
- Phí sàn gồm những khoản nào?
- Bảng so sánh các khoản phí chính (số liệu chính thức)
- Phí của Shopee, chi tiết
- Phí của TikTok Shop, chi tiết
- Cách tính phí trên một đơn: ví dụ giả định
- Chi phí ngoài phí sàn người bán hay quên
- Cách tra bảng phí theo ngành hàng
- Nên chọn sàn nào?
- Lỗi thường gặp khi tính phí
- Vì sao các bài so sánh phí cho kết quả khác nhau?
- Ví dụ tính phí giao dịch theo công thức của TikTok Shop
- Câu hỏi thường gặp
- Nguồn tham khảo
Phí sàn gồm những khoản nào?
Khi bán trên sàn thương mại điện tử, mỗi đơn hàng thường bị trừ nhiều khoản trước khi tiền về tài khoản người bán. Thay vì chỉ nhìn “phí hoa hồng”, hãy tách ra các lớp sau:
- Phí theo ngành hàng: tính theo giá trị sản phẩm, tên gọi khác nhau mỗi sàn.
- Phí xử lý giao dịch (thanh toán): tính theo tổng giá trị thanh toán.
- Phí xử lý đơn hoặc phí hạ tầng: khoản cố định trên mỗi đơn (nếu có).
- Phí tùy chọn: chương trình voucher, miễn phí vận chuyển, hoa hồng liên kết, quảng cáo.
- Chi phí thực tế khác: vận chuyển, hoàn trả, thuế người bán.
Hai lớp đầu quyết định phần lớn khác biệt giữa sàn. Các lớp sau phụ thuộc cách bạn vận hành.
Bảng so sánh các khoản phí chính (số liệu chính thức)
| Khoản phí | Shopee (người bán không thuộc Mall) | TikTok Shop Việt Nam |
|---|---|---|
| Tên khoản phí theo ngành | Phí Cố Định, theo bảng từng ngành hàng, từ 1,50% tùy ngành, đã gồm VAT, cập nhật từ 23/05/2026 | Phí Hoa Hồng Nền Tảng, theo ngành hàng; mức mặc định theo trang chính thức (tính đến 03/08/2026): 14,00% (Marketplace) và 16,00% (Mall); ngành có trong bảng dùng mức riêng |
| Phí xử lý giao dịch | 6% (đã gồm VAT), áp dụng từ 01/05/2026 cho mọi phương thức thanh toán, kể cả COD | 6% (đã gồm thuế) với đơn tạo sau 00:00 ngày 09/05/2026 |
| Cơ sở tính phí giao dịch | (Giá sản phẩm trước trợ giá Shopee + phí vận chuyển người mua trả – khuyến mãi người bán – khuyến mãi ngân hàng) x 6% | (Khách thanh toán + giảm giá nền tảng – hoàn tiền của khách) x tỷ lệ phí, theo công thức từ 01/04/2026 |
| Phí xử lý đơn hàng cố định | Xem lại trang phí của Shopee để biết các khoản phí dịch vụ và hạ tầng áp dụng | 3.000 đồng (đã gồm thuế) cho mỗi đơn giao thành công, thu từ 27/10/2025 |
| Ưu đãi người bán mới | Giảm 50% Phí Cố Định với ngành dưới 6%; giảm 3 điểm phần trăm với ngành từ 6% trở lên, từ 01/06/2026; có chương trình miễn Phí Cố Định 30 ngày đầu | Chương trình giảm hoa hồng cho shop mở trong khoảng 01/01/2026-26/06/2026 (ngành dưới 6%: giảm 50%; ngành từ 6% trở lên: trừ 3 điểm phần trăm) đã kết thúc ngày 30/09/2026 theo trang chính thức. Hãy xem Seller Center có đợt ưu đãi mới hay không |
| Ưu đãi giảm phí giao dịch | Không nêu trong nguồn đã đối chiếu | Từ 21/10/2026: giảm phí giao dịch theo bậc, dựa trên tỷ lệ chi tiêu quảng cáo/GMV 30 ngày của shop: dưới 4% giảm 0%; 4-dưới 7% giảm 0,5%; 7-dưới 10% giảm 0,7%; 10-dưới 15% giảm 1,0%; 15-dưới 20% giảm 1,2%; từ 20% giảm 1,5% (không cộng dồn các bậc) |
| Phí cố định hằng tháng để mở shop | Cần kiểm tra trang đăng ký người bán | Trang tổng hợp không ghi phí duy trì hằng tháng; phí phát sinh theo đơn thành công. Hãy kiểm tra Seller Center để xác nhận |
Lưu ý: nhiều bài viết bên thứ ba còn nêu các mức khác (ví dụ mức hoa hồng mặc định 12,5% hoặc phí giao dịch 5%). Những con số đó thường là bản cũ hoặc mức riêng theo chương trình. Khi các nguồn mâu thuẫn nhau, hãy lấy theo trang chính thức trong tài khoản người bán của bạn.
Phí của Shopee, chi tiết
Phí Cố Định
Theo Shopee Seller Education Hub, từ 23/05/2026 Shopee cập nhật Phí Cố Định cho người bán không thuộc Shopee Mall. Phí đã gồm VAT, tính trên giá trị mỗi sản phẩm theo biểu phí của từng ngành hàng, bắt đầu từ 1,50% tùy ngành. Phí áp dụng với đơn giao thành công hoặc đơn Trả hàng/Hoàn tiền được chấp nhận “Hoàn tiền ngay” (trừ lý do chưa nhận được hàng). Phí được trừ trực tiếp trên từng đơn trước khi tiền chuyển vào Số dư tài khoản Shopee.
Người bán thuộc Shopee Mall có biểu phí riêng. Shopee có trang riêng về Phí Cố Định cho Mall và các file bảng phí đính kèm theo ngày áp dụng; hãy mở đúng phiên bản mới nhất trong tài khoản.
Phí Xử Lý Giao Dịch
Từ 24/04/2026, “Phí Thanh Toán” được đổi tên thành “Phí Xử Lý Giao Dịch”. Mức mới 6% (đã gồm VAT) áp dụng từ 01/05/2026 cho người bán không thuộc Mall (Mall từ 08/05/2026), với mọi phương thức thanh toán. Với đơn trả hàng, nếu lý do là “Chưa nhận được hàng” thì không tính Phí Dịch Vụ, Phí Cố Định và Phí Xử Lý Giao Dịch; với lý do khác, người bán vẫn chịu Phí Xử Lý Giao Dịch của đơn.
Các khoản khác của Shopee
Shopee còn có Phí Dịch Vụ theo chương trình tham gia (như voucher, miễn phí vận chuyển). Mức cụ thể thay đổi theo chương trình và ngành, vì vậy hãy xem trong Trung tâm người bán, mục Chương trình, trước khi bật. Thuế GTGT trên phí dịch vụ của Shopee có trang cập nhật riêng trên Seller Education Hub; hãy đọc để biết mức thuế áp dụng trong giai đoạn hiện tại.
Phí của TikTok Shop, chi tiết
Phí Hoa Hồng Nền Tảng
Phí tính cho mọi người bán ở Việt Nam theo ngành hàng sản phẩm, với đơn thành công. Công thức: Phí hoa hồng = (Giá sản phẩm – Giảm giá của người bán) x tỷ lệ phí; phí vận chuyển và giảm giá của nền tảng không nằm trong cơ sở tính. Marketplace và Mall có tỷ lệ khác nhau. Trang chính thức cũng ghi nhiều mức mặc định ở các thời điểm khác nhau, nên bạn cần xem ngày áp dụng ngay trong Seller Center.
Phí Giao Dịch
Đơn tạo sau 00:00 ngày 09/05/2026 (giờ Việt Nam) chịu mức 6% đã gồm thuế. Từ 21/10/2026, TikTok Shop áp dụng chương trình giảm phí giao dịch theo bậc dựa trên tỷ lệ chi tiêu quảng cáo/GMV 30 ngày (cập nhật mỗi ngày lúc 7:00 giờ Việt Nam): từ 0% đến tối đa 1,5%, nghĩa là mức hiệu dụng có thể xuống 4,5% nếu shop ở bậc cao nhất. Shop có 100% GMV thuộc ngành không đủ điều kiện chạy quảng cáo được giảm 1,0%. Sàn có quyền đổi hoặc dừng chương trình khi báo trước. Hệ quả: ép chi tiêu quảng cáo cho đủ bậc chỉ để giảm phí là bài toán lỗ nếu ROAS thấp, hãy tính trước. Nếu mã số thuế của bạn đã xác minh, khoản phí TikTok thu có thể ghi trên hóa đơn ở dạng chưa gồm một số loại thuế; đọc kỹ mục thuế trên phí nền tảng.
Phí Xử Lý Đơn Hàng
Từ 27/10/2025 thu 3.000 đồng (đã gồm thuế) cho mỗi đơn giao thành công, bất kể số lượng sản phẩm. Đơn đã giao thành công nhưng sau đó bị trả hàng hoặc hoàn tiền thì không được hoàn lại khoản này.
Các khoản tùy chọn
Hoa hồng liên kết cho nhà sáng tạo (affiliate), chương trình miễn phí vận chuyển, voucher do shop tài trợ và quảng cáo. Đây là chi phí bạn chủ động chọn; hãy tính chúng riêng. Về quảng cáo trên TikTok, xem chạy quảng cáo TikTok Shop.
Cách tính phí trên một đơn: ví dụ giả định
Ví dụ dưới đây chỉ để minh họa cách tính. Mức phí ngành 10% là giả định, không phải mức của ngành nào. Bỏ qua thuế người bán, phí vận chuyển và voucher để dễ hiểu.
| Bước | Shopee (giả định) | TikTok Shop (giả định) |
|---|---|---|
| Giá bán khách thanh toán | 200.000 đồng | 200.000 đồng |
| Phí ngành hàng (giả định 10%) | 20.000 đồng | 20.000 đồng |
| Phí xử lý giao dịch 6% | 12.000 đồng | 12.000 đồng |
| Phí xử lý đơn cố định | Tra theo biểu phí Shopee hiện hành | 3.000 đồng |
| Tổng phí (chưa gồm khoản Shopee cần tra) | 32.000 đồng, tương đương 16% | 35.000 đồng, tương đương 17,5% |
Cách đọc: khác biệt giữa hai sàn có thể rất nhỏ, thậm chí đảo chiều, tùy tỷ lệ ngành thực tế và các phí tùy chọn. Vì thế đừng chọn sàn chỉ theo một con số trong tiêu đề. Hãy nhập đúng tỷ lệ ngành của bạn vào bảng tính riêng.
Công thức giá bán an toàn
Giá bán tối thiểu = (Giá vốn + vận chuyển nếu bạn chịu + chi phí đóng gói + quảng cáo phân bổ mỗi đơn) / (1 – tổng tỷ lệ phí% – biên lợi nhuận mong muốn%). Cộng thêm các khoản phí cố định theo đơn vào tử số. Đây là công thức tổng quát để tự lập bảng, không phải con số của sàn.
Chi phí ngoài phí sàn người bán hay quên
- Vận chuyển và hoàn hàng: đơn hoàn thường vẫn có chi phí xử lý. Chính sách hoàn phí khác nhau theo lý do trả hàng.
- Khuyến mãi tự tài trợ: giảm giá của shop làm giảm cơ sở tính một số khoản phí, nhưng cũng làm giảm doanh thu của bạn.
- Quảng cáo: Shopee Ads, GMV Max, quảng cáo ngoài sàn. Xem Shopee Ads là gì.
- Hoa hồng liên kết: trả cho nhà sáng tạo khi bán qua video, livestream.
- Thuế của người bán: thuế thu nhập, GTGT theo hình thức kinh doanh. Quy định thay đổi, hãy kiểm tra văn bản hiện hành hoặc hỏi kế toán.
- Tồn kho, nhân sự chăm đơn, nội dung hình ảnh: chi phí vận hành thật nhưng không hiện trong biểu phí.
Cách tra bảng phí theo ngành hàng
- Shopee: vào banhang.shopee.vn, mục Seller Education Hub (Edu), tìm “Phí Cố Định” cho người bán không thuộc Mall hoặc thuộc Mall. Tải file bảng phí theo ngành đính kèm bài cập nhật mới nhất.
- TikTok Shop: vào Seller Center hoặc Seller University Việt Nam, tìm các bài “Phí của Nhà Bán Hàng”, “Phí Hoa Hồng Nền Tảng”, “Phí Giao Dịch”, “Order Processing Fee”.
- Xác định ngành hàng cấp 3 hoặc cấp thấp nhất của sản phẩm theo cây danh mục của từng sàn.
- Ghi lại ngày áp dụng và đường dẫn nguồn trong bảng tính để dễ đối chiếu khi sàn đổi phí.
- Đặt lịch xem lại mỗi quý, và ngay khi nhận thông báo thay đổi chính sách từ sàn.
Giao diện Seller Center có thể khác theo thời điểm; nếu không thấy mục này, hãy dùng ô tìm kiếm trong trung tâm trợ giúp.
Nên chọn sàn nào?
Phí là một yếu tố, nhưng không phải duy nhất. Bảng sau giúp cân nhắc:
| Tiêu chí | Nghiêng về Shopee khi | Nghiêng về TikTok Shop khi |
|---|---|---|
| Nguồn khách | Khách chủ động tìm kiếm sản phẩm trên sàn | Khách đến từ video, livestream, nội dung |
| Loại sản phẩm | Hàng cần so sánh giá, thông số, bán lặp lại | Hàng trực quan, dễ demo, mua theo cảm hứng |
| Năng lực nội dung | Ít đội ngũ làm video | Có người làm video, livestream đều |
| Quản lý vận hành | Đã quen công cụ quản lý đơn của Shopee | Sẵn sàng xử lý đơn theo đợt livestream |
| Phí | Ngành có Phí Cố Định thấp | Ngành có Phí Hoa Hồng thấp hoặc được ưu đãi |
Nhiều thương hiệu bán song song cả hai sàn để chia sẻ rủi ro. Trước khi mở sàn mới, hãy thử lô nhỏ và đo biên lợi nhuận thực tế sau phí. Xem thêm social commerce TikTok và Shopee và TikTok Shop bán hàng.
Lỗi thường gặp khi tính phí
- Dùng bài viết cũ của bên thứ ba thay vì bảng phí hiện hành của sàn.
- Quên cộng phí xử lý giao dịch tính trên giá trị thanh toán chứ không chỉ giá sản phẩm.
- Không tính chi phí đơn hoàn và đơn hủy.
- Đặt giá không có đệm cho các đợt thay đổi phí.
- Bỏ qua ngày hết hạn ưu đãi người bán mới, khiến biên lợi nhuận tụt khi chương trình kết thúc.
- So sánh sàn chỉ bằng phí mà không tính doanh số thực tế và chi phí quảng cáo.
Vì sao các bài so sánh phí cho kết quả khác nhau?
Bạn sẽ gặp những bài ghi tổng phí kiểu “24,5% + 4.620 đồng” cho Shopee và “27,6% + 7.620 đồng” cho TikTok Shop, hoặc nói sàn này rẻ hơn sàn kia đúng một khoản cố định. Những con số đó có thể đúng trong một kịch bản cụ thể, nhưng khó dùng cho đơn của bạn vì các lý do sau:
| Nguyên nhân lệch số | Ví dụ | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Cộng gộp phí bắt buộc với phí tùy chọn | Tính cả voucher, miễn phí vận chuyển, hoa hồng liên kết vào “phí sàn” | Tách phí bắt buộc (ngành hàng, giao dịch, xử lý đơn) khỏi phí tùy chọn |
| Dùng mức ngành mặc định thay vì ngành thật | Mức mặc định 14% hoặc 16% của TikTok Shop chỉ áp cho ngành không có trong bảng | Tra đúng ngành cấp thấp nhất của sản phẩm |
| Lẫn loại gian hàng | Marketplace và Mall có tỷ lệ khác nhau trên cả hai sàn | Ghi rõ loại gian hàng khi so sánh |
| Lẫn mốc thời gian | Phí giao dịch mới của hai sàn bắt đầu từ tháng 5/2026; chương trình giảm phí TikTok Shop đổi từ 21/10/2026 | Ghi ngày áp dụng cạnh mỗi con số |
| Cơ sở tính khác nhau | Hoa hồng TikTok Shop tính trên giá sau giảm giá của người bán; phí giao dịch tính trên khoản khách thanh toán cộng giảm giá nền tảng | Đối chiếu công thức trên trang chính thức, không chỉ tỷ lệ phần trăm |
Quy tắc thực dụng: chỉ tin một con số khi bạn mở được trang chính thức có ghi ngày áp dụng, hoặc thấy nó khớp với bảng đối soát (sao kê) của chính shop.
Ví dụ tính phí giao dịch theo công thức của TikTok Shop
Trang Phí Giao Dịch của TikTok Shop Việt Nam minh họa bằng một đơn có cơ sở tính 105.600 đồng: 105.600 x 6% = 6.336 đồng. Bạn có thể áp cùng cách làm cho đơn của mình, sau đó cộng hoa hồng ngành và 3.000 đồng phí xử lý đơn. Bảng dưới là mô hình giả định để bạn tự lập bảng tính, các mức ngành chỉ là ví dụ.
| Cột trong bảng tính | Cách điền |
|---|---|
| A. Giá khách thanh toán | Giá niêm yết trừ giảm giá của shop (ví dụ giả định 150.000 đồng) |
| B. Tỷ lệ phí ngành | Lấy từ bảng ngành chính thức của từng sàn (ví dụ giả định 8%) |
| C. Tỷ lệ phí giao dịch | 6%, trừ khoản giảm nếu shop đủ điều kiện |
| D. Phí cố định mỗi đơn | 3.000 đồng với TikTok Shop; Shopee tra theo trang hiện hành |
| E. Tổng phí | A x (B + C) + D = 150.000 x 14% + 3.000 = 24.000 đồng (16%), giả định không có voucher |
| F. Tiền còn lại trước giá vốn | A – E = 126.000 đồng |
Câu hỏi thường gặp
Phí sàn Shopee và TikTok Shop hiện nay là bao nhiêu?
Theo các trang chính thức, phí xử lý giao dịch đều là 6% (đã gồm thuế) ở mức áp dụng mới từ tháng 5/2026. Phí theo ngành hàng và các phí đi kèm khác nhau theo ngành, nên cần tra bảng trong tài khoản.
Sàn nào rẻ hơn?
Không có câu trả lời chung. Tùy ngành hàng, chương trình ưu đãi và phí tùy chọn, sàn rẻ hơn có thể đảo chiều. Hãy tính trên một đơn mẫu của chính sản phẩm bạn.
TikTok Shop có thu phí cố định hằng tháng không?
Các trang tổng hợp phí không nêu phí duy trì hằng tháng, phí phát sinh theo đơn thành công. Để chắc chắn, kiểm tra điều khoản trong Seller Center tại thời điểm đăng ký.
Phí xử lý đơn 3.000 đồng của TikTok Shop áp dụng khi nào?
Thu cho mỗi đơn giao thành công từ 27/10/2025, bất kể số sản phẩm. Đơn đã giao rồi trả hàng thì khoản này không được hoàn.
Người bán mới có được ưu đãi phí không?
Cả hai sàn có ưu đãi cho người bán mới trong từng giai đoạn với điều kiện cụ thể. Đọc kỹ thời hạn, ngành hàng và điều kiện áp dụng trước khi tính vào giá.
Chạy quảng cáo nhiều có được giảm phí giao dịch TikTok Shop không?
Từ 21/10/2026 có chương trình giảm phí giao dịch theo bậc từ 0% đến 1,5% tùy tỷ lệ chi tiêu quảng cáo/GMV 30 ngày. Khoản giảm này nhỏ hơn chi phí quảng cáo bạn phải bỏ ra, nên chỉ chạy quảng cáo khi bản thân quảng cáo có lời.
Phí hoa hồng mặc định 14% hay 16% của TikTok Shop áp dụng cho ai?
Đó là mức mặc định theo trang chính thức (Marketplace 14%, Mall 16% tính đến 03/08/2026) cho ngành không có mức riêng trong bảng. Ngành có trong bảng dùng mức của ngành đó.
Vì sao con số trong bài này khác bài tôi đọc trước?
Phí sàn đổi nhiều lần trong năm 2026 và nhiều bài gộp phí tùy chọn vào tổng. Bài này chỉ dùng số có trang chính thức và ngày áp dụng; phần còn lại hướng dẫn tra cứu.
Phí đã gồm thuế chưa?
Các khoản phí nêu ở trên được trang chính thức ghi là đã gồm thuế/VAT, nhưng cách ghi hóa đơn có thể khác khi mã số thuế được xác minh. Hãy kiểm tra văn bản hiện hành và hỏi kế toán.
Làm sao biết sàn vừa đổi phí?
Theo dõi thông báo trong Seller Center, email của sàn và các bài cập nhật chính sách. Lưu ngày áp dụng trong bảng tính của bạn.
Nên bán cả hai sàn?
Nhiều người bán làm vậy để phân tán rủi ro. Điều kiện là bạn đủ nhân lực chăm đơn, đồng bộ tồn kho và tuân thủ chính sách từng sàn.
Kết luận và bước tiếp theo
Hãy so sánh phí bằng đơn hàng mẫu của riêng bạn, dựa trên bảng phí chính thức và ngày áp dụng. Sau đó thử bán lô nhỏ ở sàn phù hợp với nguồn khách của bạn. Cập nhật bảng tính mỗi khi sàn thay đổi chính sách.
Vidco Group có thể hỗ trợ: nếu bạn cần xây kênh nội dung, video và vận hành bán hàng trên TikTok Shop, hãy tham khảo dịch vụ TikTok Shop của Vidco Group để được tư vấn theo ngành hàng cụ thể.
Nguồn tham khảo
- Shopee Seller Education Hub: Cập nhật phí cho người bán không thuộc Shopee Mall từ 23/05/2026
- Shopee Seller Education Hub: Phí Xử Lý Giao Dịch trên Shopee là gì?
- TikTok Shop Seller University Việt Nam: Phí Hoa Hồng Nền Tảng
- TikTok Shop Seller University Việt Nam: Phí Giao Dịch
- TikTok Shop Seller University Việt Nam: Order Processing Fee
Cập nhật: tháng 10/2026. Số liệu phí lấy từ các trang chính thức tại thời điểm nghiên cứu; sàn có thể thay đổi bất cứ lúc nào, vui lòng kiểm tra lại trong tài khoản người bán. Nội dung không phải tư vấn thuế hay pháp lý.
