Kế hoạch marketing Black Friday và Cyber Monday 2026 chỉ cần chốt ba thứ trước khi chạy quảng cáo: một ưu đãi chính vẫn còn lãi, đúng mốc ngày (Black Friday thứ Sáu 27/11/2026, Cyber Monday thứ Hai 30/11/2026) và ngân sách chia theo giai đoạn thay vì dồn vào một ngày. Bài này đưa lịch 30 ngày, công thức ngân sách, kịch bản quảng cáo và KPI để bạn làm ngay.
Cập nhật: tháng 11/2026. Hôm nay là 11/11, nên lịch dưới đây bắt đầu từ ngày 12/11 và còn đủ thời gian cho một chiến dịch gọn.
Mục lục
- Mốc ngày cần nhớ cho mùa sale cuối năm 2026
- Black Friday tại Việt Nam: có nên làm không?
- Bước 1: mục tiêu và biên lợi nhuận trước khi giảm giá
- Lịch 30 ngày từ 12/11 đến 11/12
- Phân bổ ngân sách quảng cáo theo giai đoạn
- Kịch bản quảng cáo và mẫu nội dung theo kênh
- Ưu đãi hợp lệ: khuyến mại, hiển thị giá, không tạo khan hiếm giả
- KPI và cách đo lường trong tuần sale
- Sai lầm thường gặp
- Sau Cyber Monday: nối sang 12.12, Giáng sinh và Tết 2027
- Câu hỏi thường gặp
- Nguồn tham khảo
Mốc ngày cần nhớ cho mùa sale cuối năm 2026
Black Friday là thứ Sáu ngay sau lễ Tạ ơn (Thanksgiving) của Mỹ, và Cyber Monday là thứ Hai ngay sau Black Friday. Lễ Tạ ơn rơi vào thứ Năm thứ tư của tháng 11, nên năm 2026 là ngày 26/11. Từ đó suy ra các mốc dưới đây. Các ngày 11.11 và 12.12 là ngày sale cố định theo tên gọi, còn lịch chi tiết từng sàn do mỗi sàn tự công bố.
| Mốc | Ngày 2026 | Thứ | Ghi chú cho người bán |
|---|---|---|---|
| 11.11 | 11/11 | Thứ Tư | Đợt sale lớn của các sàn; nhiều shop dùng ngày này để lấy dữ liệu khách mua mới |
| Thanksgiving (Mỹ) | 26/11 | Thứ Năm | Mốc để tính Black Friday; một số thương hiệu quốc tế mở sớm từ hôm này |
| Black Friday | 27/11 | Thứ Sáu | Ngày cao điểm; tại Việt Nam thường chạy cả tuần từ khoảng 24/11 |
| Cyber Monday | 30/11 | Thứ Hai | Mốc “cơ hội cuối” cho đơn trực tuyến |
| 12.12 | 12/12 | Thứ Bảy | Đợt sale cuối năm của các sàn |
| Giáng sinh | 25/12 | Thứ Sáu | Nhu cầu quà tặng; hạn đặt hàng cần tính theo thời gian giao |
| Tết Dương lịch | 01/01/2027 | Thứ Sáu | Theo Bộ luật Lao động, người lao động nghỉ 1 ngày |
| Mùng 1 Tết Đinh Mùi | 06/02/2027 | Thứ Bảy | Công chức, viên chức nghỉ 04/02 đến hết 10/02/2027 theo Thông báo 11483/TB-BNV ngày 09/10/2026 của Bộ Nội vụ |
Lưu ý thực tế: lịch vận chuyển trước Tết và các đợt sale riêng của sàn thay đổi theo từng năm. Hãy xem thông báo trong Trung tâm người bán của sàn bạn đang bán, và với lịch nghỉ chính thức hãy theo thông báo của cơ quan có thẩm quyền.
Black Friday tại Việt Nam: có nên làm không?
Đây là nhận định của Vidco, không phải số liệu: Black Friday ở Việt Nam không có sức hút tự nhiên như 11.11 hay 12.12 với mọi ngành. Nó hiệu quả hơn ở nhóm hàng điện tử, thời trang, làm đẹp, đồ gia dụng và quà tặng, vì khách đã quen săn ưu đãi cuối tháng và chuẩn bị quà cuối năm. Với dịch vụ B2B, nhà hàng hoặc ngành phụ thuộc mùa vụ khác, hiệu quả thường thấp hơn.
Ba câu hỏi giúp bạn quyết định nhanh:
- Bạn có ưu đãi thật sự còn lãi không? Nếu giảm giá làm lãi gộp về gần 0 mà không có lý do giữ chân khách, đừng tham gia.
- Bạn có tồn kho và năng lực giao hàng cho 5 ngày cao điểm không? Hết hàng hoặc giao trễ làm hỏng đánh giá nhiều hơn là lợi ích của đợt sale.
- Bạn có danh sách khách để bán lại không? Khách cũ (email, Zalo, inbox) thường mua với chi phí thấp hơn khách lạnh từ quảng cáo.
Nếu cả ba đều có, hãy chạy Black Friday và Cyber Monday như một chiến dịch liên tục (Cyber Week) thay vì hai đợt rời rạc. Cách này giữ nguyên ưu đãi cốt lõi, chỉ đổi thông điệp theo từng ngày. Nếu bạn đã chạy 11.11, xem thêm cách chạy quảng cáo mùa sale 11.11 và 12.12 để nối mạch chiến dịch.
Bước 1: mục tiêu và biên lợi nhuận trước khi giảm giá
Sai lầm tốn kém nhất là chọn mức giảm trước rồi mới tính lãi. Hãy làm ngược lại: chọn mục tiêu, tính biên lợi nhuận, rồi mới chọn mức ưu đãi tối đa bạn chịu được.
Bốn mục tiêu chỉ nên chọn một hoặc hai
- Doanh thu hoặc số đơn trong tuần sale.
- Khách hàng mới (để bán lại ở Giáng sinh và Tết).
- Giá trị đơn trung bình (AOV) thông qua combo, quà tặng kèm.
- Xả tồn kho đúng mặt hàng đã chọn.
Công thức tính nhanh
| Chỉ số | Công thức | Ý nghĩa |
|---|---|---|
| Lãi gộp / đơn sau giảm | Giá bán sau giảm − giá vốn − phí sàn/cổng thanh toán − phí đóng gói, giao hàng − chi phí hoàn/hủy bình quân | Phải còn dương nếu mục tiêu là doanh thu |
| ROAS hòa vốn | Giá bán sau giảm ÷ lãi gộp / đơn (trước chi phí quảng cáo) | ROAS thực tế dưới mức này là lỗ trên mỗi đơn |
| CPA tối đa | Lãi gộp / đơn (trước quảng cáo) × tỷ lệ chấp nhận chi cho khách mới | Ngưỡng tắt nhóm quảng cáo |
| Mức giảm cần để đạt hòa vốn sản lượng | Lãi gộp trước giảm ÷ lãi gộp sau giảm = số lần sản lượng phải tăng | Cho biết mức giảm có “tự ăn” lãi không |
Ví dụ minh họa (giả định): một sản phẩm giá niêm yết 500.000 đồng, giá vốn 250.000 đồng, các phí khác 15% giá bán. Trước giảm, lãi gộp = 500.000 − 250.000 − 75.000 = 175.000 đồng/đơn. Nếu giảm 20% (giá bán 400.000 đồng), phí 15% còn 60.000 đồng, lãi gộp = 400.000 − 250.000 − 60.000 = 90.000 đồng/đơn. Lãi giảm gần một nửa, nên bạn phải bán nhiều gấp khoảng 1,9 lần (175.000 ÷ 90.000) chỉ để giữ nguyên tổng lãi. ROAS hòa vốn khi đó = 400.000 ÷ 90.000 ≈ 4,4. Các con số này chỉ để minh họa cách tính, hãy thay bằng số của shop bạn.
Muốn hiểu rõ chỉ số này, xem ROAS là gì và cách tính.
Lịch 30 ngày từ 12/11 đến 11/12
Các hướng dẫn quốc tế thường khuyên bắt đầu kế hoạch Black Friday khoảng 6 đến 8 tuần trước ngày sale. Nếu bạn đọc bài này giữa tháng 11, bạn đã muộn hơn mốc đó, nên lịch dưới đây rút gọn: bỏ phần thử nghiệm dài, giữ lại ưu đãi chính, trang đích, danh sách khách và tối ưu quảng cáo.
| Giai đoạn | Ngày | Việc chính | Sản phẩm bàn giao |
|---|---|---|---|
| 1. Chốt nền | 12/11 – 15/11 | Chốt 1 ưu đãi chính + 1 ưu đãi phụ, tính biên lợi nhuận, kiểm kho, kiểm tra theo dõi chuyển đổi (pixel, sự kiện mua hàng) | Bảng ưu đãi, bảng giá vốn, file theo dõi KPI |
| 2. Làm nóng | 16/11 – 22/11 | Mở trang “đăng ký nhận ưu đãi sớm”, gửi tin cho khách cũ, chạy quảng cáo thu lead và video giới thiệu, thử 2–3 nội dung quảng cáo | Danh sách khách quan tâm, nội dung quảng cáo thắng thử nghiệm |
| 3. Truy cập sớm | 23/11 – 25/11 | Gửi ưu đãi sớm cho khách đăng ký và khách cũ, remarketing người đã xem sản phẩm | Đơn đầu tiên, dữ liệu giỏ hàng |
| 4. Cao điểm | 26/11 – 30/11 | Kích hoạt toàn bộ kênh: Black Friday 27/11, nhắc cuối tuần, “cơ hội cuối” Cyber Monday 30/11; theo dõi theo giờ | Báo cáo ngày, danh sách đơn cần xử lý |
| 5. Giữ chân | 01/12 – 05/12 | Cảm ơn, hướng dẫn nhận hàng, xin đánh giá thật, chuyển sang “quà cuối năm” | Đánh giá thật, danh sách khách mua lần đầu |
| 6. Nối tiếp | 06/12 – 11/12 | Chuẩn bị 12.12 và Giáng sinh, bán lại cho khách vừa mua, tổng kết Black Friday | Báo cáo tổng kết, kế hoạch 12.12 |
Checklist trước ngày 27/11
- Trang đích riêng cho ưu đãi, tải nhanh trên điện thoại, có giá gốc, giá sau giảm và thời hạn rõ ràng.
- Mã giảm giá đã thử trên cả máy tính và điện thoại, không xung đột với ưu đãi khác.
- Chính sách đổi trả và thời gian giao hàng hiển thị ở trang sản phẩm và giỏ hàng.
- Pixel, sự kiện mua hàng (purchase) và nguồn đơn hoạt động; làm một đơn thử.
- Đã nạp đủ ngân sách quảng cáo và kiểm tra hạn mức chi tiêu của tài khoản.
- Nhân sự trực inbox, hotline và đóng gói được phân ca cho 27/11 – 30/11.
Muốn rà tài khoản quảng cáo cho cả giai đoạn cuối năm, dùng thêm checklist tối ưu quảng cáo cuối năm.
Phân bổ ngân sách quảng cáo theo giai đoạn
Một nguyên tắc dễ nhớ: không đốt toàn bộ ngân sách vào ngày Black Friday, vì giá thầu thường tăng khi nhiều đối thủ cùng đẩy mạnh. Chia theo giai đoạn giúp bạn có dữ liệu để thắng đúng ngày cần thắng. Tỷ lệ dưới đây là khung tham khảo của Vidco, hãy điều chỉnh theo dữ liệu thực tế.
| Giai đoạn | Tỷ lệ ngân sách gợi ý | Mục tiêu quảng cáo | Nhóm đối tượng chính |
|---|---|---|---|
| Làm nóng (16/11 – 22/11) | 20% | Thu lead, xem video, tương tác | Đối tượng mới sát ngành, người xem video, khách cũ tương tự |
| Truy cập sớm (23/11 – 25/11) | 15% | Chuyển đổi cho danh sách đăng ký | Khách cũ, người đăng ký, người đã xem sản phẩm |
| Cao điểm (26/11 – 30/11) | 45% | Chuyển đổi, remarketing giỏ hàng | Remarketing, khách cũ, đối tượng mới đã thắng thử nghiệm |
| Giữ chân (01/12 – 05/12) | 10% | Bán lại, xin đánh giá | Người vừa mua, người bỏ giỏ |
| Dự phòng | 10% | Tăng giá thầu khi ROAS vượt ngưỡng hòa vốn | Nhóm đang thắng |
Ví dụ minh họa (giả định): ngân sách quảng cáo tổng 50.000.000 đồng. Làm nóng 10.000.000, truy cập sớm 7.500.000, cao điểm 22.500.000, giữ chân 5.000.000, dự phòng 5.000.000. Con số chỉ để minh họa cách chia.
Công thức chia ngân sách giữa các kênh
Trong mỗi giai đoạn, chia theo vai trò thay vì theo cảm tính:
- Kênh chốt đơn (remarketing, tìm kiếm thương hiệu, quảng cáo sàn): 40% – 60% ngân sách giai đoạn cao điểm.
- Kênh mở rộng (video, đối tượng mới): 30% – 40%.
- Kênh thử nghiệm (nội dung mới, nhóm đối tượng mới): 10% – 20%.
Quy tắc điều chỉnh: nhóm nào vượt ROAS hòa vốn trong 48 giờ thì tăng ngân sách tối đa 20% mỗi lần; nhóm dưới ROAS hòa vốn sau khi chi đủ 2 đến 3 lần CPA tối đa thì tắt. Với quảng cáo có thời gian học thuật toán, tránh sửa lớn nhiều lần trong ngày.
Kịch bản quảng cáo và mẫu nội dung theo kênh
Mỗi kênh cần một vai trò rõ ràng trong cùng một ưu đãi. Giữ nguyên ưu đãi giữa các kênh để khách không thấy mâu thuẫn, chỉ đổi cách nói.
| Kênh | Vai trò | Định dạng nên dùng | Thông điệp theo ngày |
|---|---|---|---|
| Facebook / Instagram | Mở rộng và remarketing | Video ngắn, carousel sản phẩm, quảng cáo tin nhắn | Sắp sale → Mở bán → Còn X giờ |
| TikTok | Khám phá sản phẩm | Video thật của người dùng, Spark Ads từ bài organic | Cách dùng, so sánh, “ưu đãi đang mở” |
| Google (tìm kiếm, PMax) | Chốt khách có ý định | Tìm kiếm tên thương hiệu và sản phẩm, remarketing | Giá, mã ưu đãi, thời hạn |
| Shopee / TikTok Shop / Lazada | Chốt đơn trên sàn | Quảng cáo trên sàn, voucher shop, livestream | Theo lịch chiến dịch của sàn |
| Email / Zalo / SMS | Bán cho khách cũ | Tin truy cập sớm, nhắc giỏ hàng, “ngày cuối” | 3 đến 5 tin trong cả tuần, không dồn một ngày |
Mẫu nội dung có thể dùng ngay (thay phần trong ngoặc)
Mẫu 1 – truy cập sớm cho khách đăng ký:
“[Tên khách], ưu đãi Black Friday của [Tên thương hiệu] mở sớm cho bạn từ [giờ] ngày 25/11. Giảm [mức giảm] cho [nhóm sản phẩm], áp dụng đến hết [ngày/giờ kết thúc], số lượng theo tồn kho thực tế. Xem chi tiết và điều kiện: [link].”
Mẫu 2 – ngày Black Friday 27/11:
“Black Friday tại [Tên thương hiệu] đã mở. [Ưu đãi chính] cho [sản phẩm]. Giá gốc [giá gốc], giá ưu đãi [giá ưu đãi], từ [ngày giờ] đến [ngày giờ]. Miễn phí vận chuyển cho đơn từ [ngưỡng]. Điều kiện áp dụng xem tại [link].”
Mẫu 3 – nhắc giỏ hàng:
“Bạn còn [tên sản phẩm] trong giỏ. Ưu đãi hiện tại kết thúc vào [ngày giờ thật]. Bạn cần hỗ trợ chọn kích thước/phiên bản? Nhắn cho chúng tôi để được tư vấn.”
Mẫu 4 – Cyber Monday 30/11:
“Ngày cuối của Cyber Week tại [Tên thương hiệu]: [ưu đãi còn lại]. Kết thúc lúc [giờ] ngày 30/11. Sau thời điểm này giá trở về giá niêm yết.”
Cần thêm mẫu cho các dịp sale, xem mẫu content 11/11, Black Friday, Noel và mẫu content khuyến mãi.
Ưu đãi hợp lệ: khuyến mại, hiển thị giá, không tạo khan hiếm giả
Đợt sale lớn là lúc các nền tảng và cơ quan quản lý chú ý nhiều hơn tới thông tin sai lệch. Ba nguyên tắc nên giữ:
- Giá gốc phải là giá đã bán thật. Nâng giá niêm yết vài ngày trước sale rồi “giảm sâu” là hành vi dễ bị khiếu nại và dễ vi phạm chính sách quảng cáo về thông tin gây hiểu lầm.
- Đếm ngược và “chỉ còn X suất” phải đúng sự thật. Không dùng đồng hồ đếm ngược tự đặt lại, không báo “sắp hết hàng” khi kho còn nhiều.
- Không dùng đánh giá giả hoặc ép đánh giá. Chỉ xin đánh giá từ người đã mua, không mua đánh giá, không tặng quà có điều kiện “phải 5 sao”.
Về quy định khuyến mại
Hoạt động khuyến mại hiện chịu Nghị định 81/2018/NĐ-CP, đã được sửa đổi bởi Nghị định 128/2024/NĐ-CP (hiệu lực từ 01/12/2024) và tiếp tục được sửa đổi bởi Nghị định 239/2026/NĐ-CP (hiệu lực từ 26/06/2026). Theo các bài phân tích pháp lý, nghị định 2026 thay đổi cách quy định mức giảm giá tối đa và thủ tục thông báo đối với khuyến mại giảm giá. Vì quy định này thay đổi gần đây và có thể có thông tư hướng dẫn kèm theo, bạn nên kiểm tra văn bản hiện hành hoặc hỏi cơ quan có thẩm quyền, bộ phận pháp chế trước khi chốt mức giảm và hình thức khuyến mại, đặc biệt nếu có bốc thăm trúng thưởng, tặng quà kèm hoặc chương trình tích điểm.
Bài này không phải tư vấn pháp lý. Các mẫu quảng cáo ở phần trước đều ghi rõ giá gốc, giá ưu đãi, thời hạn và điều kiện để dễ tuân thủ yêu cầu minh bạch thông tin.
Về chính sách nền tảng quảng cáo
Meta và Google đều có chính sách riêng về nội dung gây hiểu lầm, tuyên bố sai về giá hoặc tình trạng sản phẩm. Quảng cáo bị từ chối đúng tuần cao điểm gây thiệt hại lớn hơn nhiều so với vài giờ duyệt trước. Hãy gửi quảng cáo duyệt sớm, trước ngày 25/11, và để dự phòng nội dung thay thế.
KPI và cách đo lường trong tuần sale
Theo dõi theo giờ trong 27/11 và 30/11, theo ngày với các ngày còn lại. Đừng chỉ nhìn doanh thu hiển thị trong trình quản lý quảng cáo, hãy đối chiếu với đơn đã xác nhận thực tế vì đơn hủy và hoàn thường tăng sau sale.
| KPI | Công thức | Khi nào đáng lo |
|---|---|---|
| ROAS thực | Doanh thu đơn đã xác nhận ÷ chi phí quảng cáo | Thấp hơn ROAS hòa vốn đã tính ở bước 1 |
| CPA | Chi phí quảng cáo ÷ số đơn xác nhận | Vượt CPA tối đa trong 48 giờ liên tục |
| Tỷ lệ chuyển đổi trang đích | Số đơn ÷ số phiên truy cập | Giảm mạnh so với tuần trước sale (thường do trang chậm hoặc lỗi thanh toán) |
| AOV | Doanh thu ÷ số đơn | Thấp hơn mức trước sale dù đã có combo |
| Tỷ lệ bỏ giỏ | 1 − (đơn hoàn tất ÷ giỏ khởi tạo) | Tăng đột biến sau khi hiển thị phí giao hàng |
| Tỷ lệ hủy/hoàn | Số đơn hủy hoặc hoàn ÷ tổng đơn | Tăng hơn mức bình thường của shop |
| Khách mới / khách cũ | Số đơn từ khách mới ÷ tổng đơn | Khách mới quá ít nếu mục tiêu là mở rộng tệp |
Mẫu báo cáo ngày trong tuần sale
- Chi phí quảng cáo ngày, đơn xác nhận, doanh thu xác nhận, ROAS thực.
- Top 3 sản phẩm bán chạy, top 3 sản phẩm sắp hết kho.
- Nội dung quảng cáo thắng/thua và quyết định tăng/giảm ngân sách.
- Lỗi phát sinh (thanh toán, mã giảm giá, giao hàng) và người phụ trách xử lý.
Để lên báo cáo hằng tháng cho khách hoặc sếp, xem thêm mẫu báo cáo marketing tổng kết năm.
Sai lầm thường gặp
| Sai lầm | Hậu quả | Cách tránh |
|---|---|---|
| Giảm giá nhiều mặt hàng cùng lúc, không tính lãi | Doanh thu cao nhưng lãi âm | Chọn 1 ưu đãi chính, tính ROAS hòa vốn trước |
| Dồn 70% ngân sách vào ngày 27/11 | Giá thầu cao, ít dữ liệu để tối ưu | Chia theo giai đoạn như bảng ngân sách |
| Trang đích chậm, thanh toán lỗi trên điện thoại | Mất khách ở bước cuối | Thử mua thật trên 2 thiết bị trước 25/11 |
| Đồng hồ đếm ngược giả, “hết hàng” giả | Mất niềm tin, vi phạm chính sách quảng cáo | Chỉ dùng thời hạn và số lượng thật |
| Chỉ đo doanh thu trong công cụ quảng cáo | Không thấy đơn hủy, đơn trùng | Đối chiếu với đơn xác nhận trong hệ thống bán hàng |
| Bỏ qua khách cũ | Chi phí khách mới cao hơn cần thiết | Gửi truy cập sớm và nhắc giỏ hàng qua kênh sở hữu |
| Không chuẩn bị nhân sự trực | Chậm trả lời, trễ đơn | Phân ca và soạn sẵn câu trả lời thường gặp |
| Dừng toàn bộ sau Cyber Monday | Bỏ lỡ nhu cầu quà cuối năm | Có kế hoạch nối 12.12 và Giáng sinh |
Sau Cyber Monday: nối sang 12.12, Giáng sinh và Tết 2027
Cyber Monday chấm dứt đợt cao điểm của Black Friday nhưng không phải điểm kết thúc của mùa mua sắm. Ngay sáng 01/12, hãy chuyển trang ưu đãi sang chủ đề quà tặng cuối năm, ghi rõ hạn chót đặt hàng để nhận kịp trước ngày bạn muốn.
- 01/12 – 05/12: cảm ơn khách, hướng dẫn nhận hàng, xin đánh giá thật từ người đã mua.
- 06/12 – 12/12: chạy 12.12 cho khách đã mua Black Friday (xem Flash Sale Shopee nếu bạn bán trên Shopee).
- 13/12 – 25/12: bán quà Giáng sinh; tính thời gian giao hàng để đặt hạn chót đặt hàng.
- 26/12 – 01/01/2027: sale cuối năm, Tết Dương lịch (thứ Sáu 01/01/2027).
- Từ cuối tháng 12: chuẩn bị Tết Đinh Mùi (mùng 1 là thứ Bảy 06/02/2027). Xem lịch triển khai quảng cáo Tết để tính ngược từ ngày vận chuyển cuối.
Hãy tổng kết ngay trong tuần 06/12 – 11/12 khi số liệu còn mới: sản phẩm nào lãi thật, kênh nào có khách quay lại, và ưu đãi nào nên bỏ năm sau. Lên kế hoạch cả năm sau đó với kế hoạch marketing năm 2027.
Câu hỏi thường gặp
Black Friday 2026 là ngày nào?
Black Friday 2026 là thứ Sáu 27/11/2026, tức ngày sau lễ Tạ ơn của Mỹ (thứ Năm 26/11/2026). Cyber Monday là thứ Hai 30/11/2026. Nhiều cửa hàng tại Việt Nam chạy ưu đãi cả tuần từ khoảng 24/11 đến 30/11.
Cyber Monday khác Black Friday thế nào?
Black Friday vốn gắn với mua sắm tại cửa hàng, còn Cyber Monday là thuật ngữ do ngành bán lẻ Mỹ đặt ra cho mua sắm trực tuyến sau kỳ nghỉ cuối tuần Tạ ơn. Với shop online Việt Nam, hai ngày này thường được gộp thành một chiến dịch Cyber Week với một ưu đãi cốt lõi.
Nên chuẩn bị Black Friday trước bao lâu?
Các hướng dẫn quốc tế thường khuyên 6 đến 8 tuần. Nếu chỉ còn dưới 3 tuần, hãy rút gọn: một ưu đãi chính, một trang đích, danh sách khách cũ và remarketing, thay vì cố làm tất cả kênh.
Ngân sách quảng cáo Black Friday nên chia thế nào?
Khung tham khảo của Vidco là 20% làm nóng, 15% truy cập sớm, 45% cao điểm, 10% giữ chân và 10% dự phòng. Tỷ lệ này chỉ là gợi ý, cần điều chỉnh theo ROAS hòa vốn và dữ liệu thực tế của shop bạn.
Mức giảm giá bao nhiêu là hợp lệ?
Quy định về mức giảm giá tối đa đã thay đổi theo Nghị định 239/2026/NĐ-CP có hiệu lực từ 26/06/2026, và có thể có hướng dẫn của Bộ Công Thương. Vì vậy hãy kiểm tra văn bản hiện hành hoặc hỏi cơ quan có thẩm quyền trước khi chốt mức giảm.
Có cần thông báo khuyến mại với cơ quan nhà nước không?
Tùy hình thức khuyến mại. Theo các bài phân tích pháp lý về Nghị định 239/2026/NĐ-CP, khuyến mại bằng giảm giá không còn phải làm thủ tục thông báo, nhưng các hình thức khác như bốc thăm may rủi có thể vẫn phải đăng ký. Hãy xác nhận với cơ quan có thẩm quyền hoặc luật sư của bạn.
Có nên chạy Black Friday nếu đã chạy 11.11?
Có thể, nếu ưu đãi còn lãi và tồn kho đủ. Cách làm hợp lý là dùng 11.11 để thu khách mới, rồi dùng Black Friday và 12.12 để bán lại cho nhóm đó, thay vì giảm sâu liên tục làm khách quen chờ giảm giá.
Làm sao biết chiến dịch hiệu quả hay không?
So ROAS thực (tính trên đơn xác nhận) với ROAS hòa vốn đã tính ở bước 1, theo dõi tỷ lệ hủy/hoàn và tỷ lệ khách quay lại sau 30 ngày. Doanh thu cao nhưng ROAS thực dưới hòa vốn nghĩa là chiến dịch đang lỗ trên mỗi đơn.
Nguồn tham khảo
- Wikipedia – Black Friday (shopping): định nghĩa và ngày Black Friday 2026
- Wikipedia – Cyber Monday: nguồn gốc thuật ngữ
- Tạp chí Công Thương – Thông báo lịch nghỉ Tết Đinh Mùi và Quốc khánh 2027 (Thông báo 11483/TB-BNV)
- Cổng thông tin Chính phủ – Nghị định 128/2024/NĐ-CP
- Cổng thông tin Chính phủ – Nghị định 239/2026/NĐ-CP
- VietnamPlus – Sửa đổi, bổ sung một số quy định về hoạt động khuyến mại
Vidco Group có thể hỗ trợ
Nếu bạn cần người dựng lịch, thiết lập theo dõi chuyển đổi và vận hành quảng cáo trong tuần cao điểm, Vidco Group có dịch vụ chạy quảng cáo Facebook và dịch vụ chạy quảng cáo Shopee, Lazada. Chúng tôi bắt đầu bằng việc rà ưu đãi, biên lợi nhuận và theo dõi chuyển đổi của bạn trước khi đề xuất ngân sách, không hứa kết quả cố định.
