Khách du lịch Nhật Bản đến Việt Nam là nhóm khách quốc tế đứng thứ 5 về quy mô: năm 2025 có 814.169 lượt, và 9 tháng đầu năm 2026 khoảng 674.421 lượt (tăng 9,2% so với cùng kỳ). Họ thường đi theo các kỳ nghỉ lớn của Nhật như Golden Week, Obon và cuối năm, ưu tiên thông tin rõ ràng, an toàn, tiện lợi. Bài này tổng hợp số liệu có nguồn, mùa cao điểm, hành vi tìm kiếm và đặt dịch vụ, và cách doanh nghiệp lưu trú, lữ hành, ăn uống dùng thông tin đó mà không dùng con số chưa kiểm chứng.
Mục lục
- Khách Nhật đến Việt Nam bao nhiêu?
- Cách đọc số liệu cho đúng
- Mùa vụ: khách Nhật đến Việt Nam khi nào?
- Hành vi: họ tìm, so sánh và đặt như thế nào?
- Các phân khúc khách Nhật và nhu cầu
- Điều này ảnh hưởng gì tới từng loại hình?
- Lấy dữ liệu riêng cho cơ sở của bạn
- Lỗi thường gặp khi diễn giải số liệu
- Checklist hành động
- Câu hỏi thường gặp
- Kết luận và bước tiếp theo
- Nguồn tham khảo
Khách Nhật đến Việt Nam bao nhiêu?
Theo số liệu của Cục Thống kê được Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch dẫn lại, năm 2025 Việt Nam đón gần 21,17 triệu lượt khách quốc tế, tăng 20,4% so với năm 2024. Nhật Bản đứng thứ 5 trong nhóm 10 thị trường hàng đầu với 814.169 lượt. Theo các báo trích số liệu của Cục Du lịch Quốc gia, mức này tăng khoảng 14,4% so với năm trước. Sang năm 2026, trang thống kê của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam cho thấy 9 tháng đầu năm có khoảng 17,68 triệu lượt khách quốc tế (tăng 14,5%), trong đó Nhật Bản khoảng 674.421 lượt (tăng 9,2%) và riêng tháng 9 khoảng 85.108 lượt.
| Kỳ | Tổng khách quốc tế | Khách Nhật Bản | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| Cả năm 2025 | Gần 21,17 triệu | 814.169 | Hạng 5 trong 10 thị trường lớn; khoảng +14,4% so với 2024 |
| 9 tháng 2026 | Khoảng 17,68 triệu (+14,5%) | Khoảng 674.421 (+9,2%) | Tăng chậm hơn mức tăng chung |
| Tháng 9/2026 | Khoảng 1,77 triệu | Khoảng 85.108 | Số ước tính, có thể điều chỉnh |
Nhật Bản tăng đều nhưng chậm hơn mức tăng chung của cả nước trong 2026, nghĩa là thị phần của khách Nhật trong tổng khách quốc tế đang thu hẹp nhẹ. Điều này không có nghĩa thị trường kém hấp dẫn; chỉ là tăng trưởng của khách Nhật không tự động kéo mọi cơ sở lên, nên cần chủ động thu hút.
Về điều kiện nhập cảnh, Việt Nam miễn thị thực cho công dân Nhật Bản với thời gian tạm trú 45 ngày theo Nghị quyết 44/NQ-CP, có hiệu lực từ 15/3/2025 đến hết 14/3/2028, theo Cổng thông tin Chính phủ. Rào cản thủ tục thấp góp phần cho các chuyến đi ngắn tự do. Chính sách có thể thay đổi nên hãy kiểm tra quy định hiện hành.
Cách đọc số liệu cho đúng
- “Lượt khách” không phải “số người”. Một người nhập cảnh nhiều lần được tính nhiều lượt.
- Khách đến theo quốc tịch, không theo mục đích. Con số gồm cả khách du lịch, công tác, thăm thân, người thường trú ngắn; không tách riêng “du khách thuần túy” theo số liệu tóm tắt chúng tôi dùng.
- Số ước tính và số chính thức khác nhau. Số tháng gần nhất là ước tính và có thể được điều chỉnh.
- So sánh với 2019. Các báo dẫn nhận định của Cục Du lịch Quốc gia rằng khách Nhật chưa hoàn toàn trở lại mức trước 2019; hãy xem chuỗi số liệu theo năm trên trang thống kê gốc thay vì dựa vào một câu trích.
- Không có dữ liệu theo tỉnh/thành trong bảng này. Số khách tới Đà Nẵng, Hội An, Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh phải lấy từ cơ quan du lịch địa phương.
Mùa vụ: khách Nhật đến Việt Nam khi nào?
Chúng tôi không có số liệu theo tháng đủ dài để vẽ biểu đồ chính thức, nên bảng dưới đây gộp lịch nghỉ của Nhật (công khai) và thời tiết do một đại lý du lịch Nhật mô tả. Hãy dùng như gợi ý lập kế hoạch, rồi đối chiếu với dữ liệu đặt phòng của bạn.
| Dịp | Thời điểm điển hình | Ghi chú cho doanh nghiệp |
|---|---|---|
| Golden Week (ゴールデンウィーク) | Cuối tháng 4 đến đầu tháng 5 | Ngày cụ thể thay đổi theo năm và cách các công ty cho nghỉ; hãy tra lịch quốc lễ của Văn phòng Nội các |
| Obon (お盆) | Giữa tháng 8 | Booking.com Japan ghi nhận mức quan tâm tìm chuyến bay tới Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh tăng hơn 2 lần so với cùng kỳ năm trước cho dịp bay 13-17/8/2025 |
| Silver Week (シルバーウィーク) | Tháng 9 (chỉ một số năm có kỳ nghỉ liền dài) | Phụ thuộc cách ngày lễ rơi vào tuần |
| Cuối năm – đầu năm (年末年始) | Cuối tháng 12 đến đầu tháng 1 | Booking.com Japan xếp Việt Nam hạng 4 trong điểm đến nước ngoài ở dịp 2024-2025 |
Về thời tiết, đại lý Kinki Nippon Tourist mô tả Hà Nội thuận lợi vào mùa khô khoảng tháng 10 đến tháng 4, còn Đà Nẵng tương đối ổn định khoảng tháng 1 đến tháng 8; một bài trên VIETJO cho biết tháng 12 đến tháng 2 là mùa khô tại miền Nam (TP. Hồ Chí Minh, đồng bằng sông Cửu Long). Đây là mô tả của đơn vị bên thứ ba, không phải dự báo khí tượng.
Nên phân biệt kỳ nghỉ cao điểm (giá và công suất cao, khách đặt sớm) với mùa thấp điểm của Nhật (khách tự do, người đi nghỉ phép riêng). Hai nhóm này cần thông điệp khác nhau.
Hành vi: họ tìm, so sánh và đặt như thế nào?
Dữ liệu công khai về hành vi của khách Nhật đi Đông Nam Á còn hạn chế, nên dưới đây chia thành “có nguồn” và “nhận định thực hành”.
Có nguồn
- Khảo sát của Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản (năm tài chính 2024, công bố tháng 6/2025, nhóm 13-79 tuổi): LINE khoảng 91,1%, YouTube khoảng 80,8%, Instagram khoảng 52,6%, X khoảng 43,3%, TikTok khoảng 33,2%.
- Rakuten Travel công bố tháng 10/2025 dịch vụ đặt phòng khách sạn toàn cầu với hơn 400.000 cơ sở, có giao diện tiếng Việt và nhiều ngôn ngữ khác, theo bản tin của TRAVEL VOICE. Điều này cho thấy các nền tảng Nhật đang mở rộng sang nhận khách đa quốc gia, nhưng không đồng nghĩa mọi cơ sở Việt Nam đăng ký được dễ dàng.
- Các khảo sát về OTA tại Nhật (qua TRAVEL VOICE) cho thấy người dùng thường so sánh nhiều trang trước khi đặt; phần lớn dữ liệu là về lưu trú nội địa và đã cũ nên chỉ nên xem là gợi ý.
Nhận định thực hành (cần kiểm chứng với dữ liệu của bạn)
- Khách Nhật hay cần thấy ảnh thật, giá rõ ràng, bản đồ và cách di chuyển trước khi quyết định.
- Đánh giá thật của khách trên Google Maps và OTA đóng vai trò lớn; một vài đánh giá tiêu cực về vệ sinh hay an toàn có thể làm giảm mạnh tỷ lệ đặt.
- Dịch vụ bằng tiếng Nhật (kể cả chỉ là tin nhắn, thực đơn, hướng dẫn) tạo cảm giác an tâm.
Các phân khúc khách Nhật và nhu cầu
| Phân khúc | Nhu cầu thường gặp (nhận định) | Thông điệp gợi ý |
|---|---|---|
| Khách tự do cặp đôi/bạn bè, trong đó nhóm nữ đi chơi cùng nhau (女子旅, joshi-tabi) | Ảnh đẹp, spa, ẩm thực, mua sắm; Đà Nẵng và Hội An thường được nhắc trong các gói của đại lý Nhật | Lịch trình gợi ý, ảnh thật, thông tin an toàn và di chuyển |
| Gia đình | Bãi biển, phòng gia đình, bữa ăn phù hợp trẻ nhỏ | Tiện nghi cho trẻ, đưa đón sân bay, chính sách hủy rõ |
| Du khách lớn tuổi | Thoải mái, tour có hướng dẫn, ít di chuyển | Lịch trình nhẹ, hướng dẫn viên nói tiếng Nhật |
| Công tác kết hợp nghỉ | Khách sạn gần khu công nghiệp/trung tâm, dịch vụ nhanh | Hóa đơn, wifi, hội họp, đưa đón |
| Người Nhật sinh sống tại Việt Nam | Ăn uống, nghỉ cuối tuần, tổ chức sự kiện | Ưu đãi ngắn hạn, thực đơn tiếng Nhật |
Bảng này là khung tư duy, không phải kết quả khảo sát. Hãy xác nhận từng phân khúc bằng dữ liệu đặt phòng và hỏi khách khi họ đến.
Điều này ảnh hưởng gì tới từng loại hình?
- Khách sạn, resort: chuẩn bị gói kỳ nghỉ (Golden Week, Obon, cuối năm) và mở bán sớm; hiển thị rõ bữa sáng, đưa đón, nhân viên nói tiếng Nhật.
- Lữ hành, tour: bán tour nửa ngày hoặc một ngày, nhóm nhỏ; mô tả thời gian, địa điểm tập trung, những gì đã bao gồm; hỗ trợ tiếng Nhật.
- Nhà hàng: thực đơn tiếng Nhật có hình ảnh, nêu rõ thành phần để khách biết dị ứng; Google Maps bằng tiếng Nhật.
- Điểm tham quan, ban quản lý du lịch: trang thông tin tiếng Nhật, bản đồ, giờ mở cửa, giá vé.
Để lên kế hoạch tổng thể, xem bài trụ quảng cáo du lịch Nhật Bản và hướng dẫn nền tảng tiếng Nhật ở website tiếng Nhật cho du lịch. Với nội dung, xem thêm mẫu content du lịch khách sạn.
Lấy dữ liệu riêng cho cơ sở của bạn
- Dữ liệu đặt phòng/tour: thống kê quốc tịch hoặc ngôn ngữ khách theo tháng trong 12-24 tháng.
- Google Business Profile: xem khu vực người xem và từ khóa tìm kiếm.
- Google Search Console: truy vấn tiếng Nhật và quốc gia truy cập.
- Google Analytics: ngôn ngữ trình duyệt, quốc gia, nguồn truy cập.
- Hỏi khách khi check-in: câu hỏi ngắn bằng tiếng Nhật về kênh biết đến.
- Cơ quan du lịch địa phương: số liệu theo tỉnh/thành.
Nếu số khách Nhật quá ít để rút ra kết luận, hãy ghi nhận như vậy thay vì cố suy diễn.
Lỗi thường gặp khi diễn giải số liệu
- Coi 814.169 lượt là “số người đi du lịch” duy nhất.
- Dùng số liệu của nền tảng đặt chỗ (như Booking.com) như số liệu toàn thị trường.
- Lấy một con số nghe được trên mạng mà không rõ năm và nguồn.
- Bỏ qua khác biệt giữa kỳ nghỉ cao điểm và mùa thấp điểm.
- Rập khuôn chiến dịch từ thị trường Trung Quốc hay Hàn Quốc sang thị trường Nhật.
Checklist hành động
- Lấy 12-24 tháng dữ liệu khách theo quốc tịch.
- Xác định ba kỳ nghỉ quan trọng nhất cho kế hoạch.
- Chọn một phân khúc ưu tiên.
- Hoàn thiện thông tin tiếng Nhật: giá, chính sách hủy, cách đến.
- Đặt cột mốc xem lại số liệu mỗi quý.
Câu hỏi thường gặp
Khách du lịch Nhật Bản đến Việt Nam năm 2025 là bao nhiêu?
Năm 2025 có 814.169 lượt khách Nhật, đứng thứ 5 trong 10 thị trường lớn nhất, theo số liệu của Cục Thống kê được Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch dẫn lại. Các báo trích số liệu của Cục Du lịch Quốc gia cho biết mức tăng khoảng 14,4%.
Số liệu 2026 mới nhất là gì?
Trang thống kê của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam ghi nhận khoảng 674.421 lượt khách Nhật trong 9 tháng đầu năm 2026, tăng 9,2% so với cùng kỳ. Đây là số ước tính, có thể điều chỉnh.
Khách Nhật đến Việt Nam nhiều nhất vào tháng nào?
Chúng tôi chưa có bảng số liệu theo tháng đủ dài để khẳng định. Khách thường tập trung quanh các kỳ nghỉ như Golden Week, Obon và cuối năm. Hãy lấy dữ liệu theo tháng từ trang thống kê của Cục Du lịch Quốc gia và từ dữ liệu của chính bạn.
Khách Nhật có cần visa vào Việt Nam không?
Công dân Nhật Bản được miễn thị thực 45 ngày theo Nghị quyết 44/NQ-CP, hiệu lực đến hết 14/3/2028 theo Cổng thông tin Chính phủ. Hãy kiểm tra quy định hiện hành trước khi đưa thông tin vào nội dung quảng cáo.
Khách Nhật hay đặt phòng qua kênh nào?
Khách Nhật dùng cả OTA quốc tế, OTA Nhật Bản và đại lý du lịch. Chúng tôi chưa có số liệu thị phần đáng tin cho riêng điểm đến Việt Nam, vì vậy hãy xem kênh nào sinh ra khách trong dữ liệu đặt phòng của bạn.
Khách Nhật dùng mạng xã hội nào nhiều nhất?
Theo khảo sát năm tài chính 2024 của Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản, LINE và YouTube dẫn đầu, sau đó là Instagram, X và TikTok. Tỷ lệ khác nhau mạnh theo tuổi, nên cần nhắm theo nhóm khách của bạn.
Có nên làm website tiếng Nhật chỉ vì số khách Nhật tăng không?
Nên cân nhắc nếu bạn đã có hoặc muốn có khách Nhật ổn định và có khả năng phục vụ bằng tiếng Nhật. Nếu chỉ có vài khách mỗi năm, hãy bắt đầu bằng trang tiếng Nhật ngắn và Google Business Profile trước.
Làm sao biết khách Nhật của mình đến từ đâu?
Kết hợp dữ liệu đặt chỗ, Google Business Profile, Search Console, Analytics và câu hỏi ngắn khi check-in. Không nguồn nào hoàn hảo, nên hãy đối chiếu giữa nhiều nguồn.
Kết luận và bước tiếp theo
Khách Nhật là thị trường quy mô vừa, ổn định và đòi hỏi cao về chất lượng thông tin. Hãy bắt đầu bằng việc đọc dữ liệu của chính bạn, chọn một phân khúc và ba kỳ nghỉ ưu tiên, rồi mới đầu tư vào kênh.
Vidco Group có thể hỗ trợ tư vấn chiến lược và triển khai marketing số phía Việt Nam (website, SEO, Google Ads, Meta, nội dung) qua dịch vụ marketing khách sạn du lịch và dịch vụ SEO quốc tế. Chúng tôi chưa có chiến dịch trên nền tảng bản địa Nhật Bản để cam kết. Hotline 034 301 8345.
Cập nhật: tháng 10/2026
Nguồn tham khảo
- Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch – Khách quốc tế đến Việt Nam 2025
- Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam – Thống kê khách quốc tế
- Cổng thông tin Chính phủ – Miễn thị thực cho công dân 12 nước
- Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản – Khảo sát sử dụng truyền thông FY2024
- Booking.com Japan – Điểm đến nước ngoài mùa hè 2025
- VIETJO – Điểm đến nước ngoài dịp cuối năm 2024-2025 (số liệu Booking.com Japan)
- Văn phòng Nội các Nhật Bản – Ngày quốc lễ
- TRAVEL VOICE – Rakuten Travel ra mắt dịch vụ đặt phòng toàn cầu
